邮政产品的媒体化发展与品牌创新.pptVIP

邮政产品的传媒化发展与品牌创新 一、邮政产品是重要的广告媒介 邮政的核心业务主要包括邮务、速递和金融。函件业务是邮务业务的重要组成部分，也是中国邮政的基础业务、也是中国邮政唯一专营的标志性业务。普通函件业务也称传统函件业务，即指在人与人之间以信息交流和沟通为主要目的民用信函类业务。其形式主要包括信函、明信片、邮简、印刷品等。除了普通函件业务外，近几年商业函件类业务蓬勃发展。商函业务主要是企业与企业或企业与其客户进行信息沟通交流，产品、服务对外宣传使手的商务性函件业务，近几年商函占全国函件收入的比重不断提高。 国外商函业务发展比较快，2007年，美国目前的商函直邮广告占该国广告收入的21.5%，居所有媒体第二位。在德国直销市场中有42%的客户使用邮政广告商函业务；在法国，为满足客户的需求，法国邮政近几年开发了一些新业务，如邮资预付业务、跟踪信函、信箱广告业务等，受到企业客户的欢迎；在英国，英国邮政在通过强强合作发展商函业务的同时，还改变常规投递制度，实行“九点半”的投递标准，以提高客户对商函服务的满意度，培养忠实客户” 2009年直邮广告收入331.8亿英磅；在奥地利直邮占全国广告收入的23%，位居所有媒体第一位；在亚洲，日本、新加坡的人均函件量均在200件以上，即使同是发展中国家的印度，2009年的人均函件量也达到15件，接近于中国(8件/人)的2倍。 ； 。 经过近几年的运作，目前我国的邮政广告业务己初具规模，逐步在激烈的广告业务市场中站稳了脚跟，在社会上的影响和市场占有额也不断扩大，已成为电视、报刊、广播、户外广告之后的第五大广告媒体。据统计，2004年我国邮政广告函件收入高达32亿元，占全国邮政函件收入的67%. 而且发展速度迅猛。但是，目前商函广告在整个广告市场份额不足5%.还具有较大的市场增长空间。 目前中国的商函广告包含以下几类： （1）数据库商函。数据库商函是以数据为核心的精准媒介，是依托名址信息资源，将传统的函件业务与现代数据库营销理念相结合，通过邮政渠道寄递的有针对性的信息载体。具有针对性强、保密性好、效果持久、成本低廉等特点，是企业拓展市场的一种有效方式。数据库商函包含国内商函业务和国际商函业务。数据库商函根据客户的需求，向特定的潜在顾客和顾客寄发广告、优惠卡、产品目录、展销会通知、各类会员专刊、企业内部信息专刊、产品样品等广告宣传品，并可附订购单、征询单、调查问卷等，并使广告客户得到及时准确的信息反馈。 （2）账单。账单是政府、公用事业、通信、金融、保险、证券等单位或部门，委托邮政企业，将账务结算单、通知单等邮寄给消费者的函件业务。具有隐蔽性好、针对性强、个性化定制、权威性高、阅读率高、易于保存等特点。 （3）邮资封片卡(贺卡)。一是邮资封，邮资封是邮政部门发行的附带邮资的信封。可在指定位置印制企业标识、名称、地址、电话、邮编和少量其他文字，宣传政府形象、企业品牌、产品和服务。二是邮资明信片，邮资明信片是指邮政部门发行的附带邮资的明信片。目前在商用领域应用很广，成为信息沟通的独特媒体。三是邮政贺卡，邮政贺卡是邮政集团公司发行的集贺年、宣传和开奖功能为一体的邮资明信片。品种:普通卡、信卡、贺卡型、异型卡、动感卡、幸运封、自创型贺卡等。 （4）邮政专送广告。邮政专送广告是利用邮政通信全程全网、点多面广并且联系千家万户的特有优势，通过邮政渠道为商品的经营者服务提供推销商品介绍，宣传企业形象等传播信息服务的一种新兴广告媒体。邮政专送广告分为中邮专送、本册型广告、实物专送广告、单页专送广告等。 （二）邮政商函的特点 （1）覆盖范围广。遍布全国的邮政局、所联系着千家万户,网络的规模效益将提高商函广告的效益。 （2）精确性。邮寄对象经过在名址库中精心选择，或由客户自行提供，专属性强，而且广告信息具有较高的到达率。 （3）可靠性。具有明确的收件人地址、单位名称和邮政编码，可准确及时地投交给指定的单位或收件人。邮政中心局拥有先进的自动化信函分拣设备,有高效率的邮件操作系统，有分类明确的名址库，可承接国内外客户各种形式的商函广告。 （4）可测性强。可以控制反馈情况，测量广告投放效果。利用直邮，可以根据企业自身规模在适当范围内邮寄广告并根据反馈情况迅速作出反应。 （5）经济性。与其它信息发布形式相比费用较低廉。 二、邮政产品的传媒属性 虽然中国邮政是服务于国民经济的事业单位