- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
竞争分析 二、商业模式:智能旅游方案推荐、专业定制 三大核心竞争力,解决用户三大痛点 三、客群分析 个人、机构都可为团队旅游供应商 五、规划 Design @ WZG Consulting * * 游会网(JOOHUI.com)商业计划书 —— 团体旅游定制俱乐部 企业旅游专业服务商 核心团队 CEO:吕白 1982年生,河北人,城市 战略策划专家,业余小说家, 酒店控。浙江大学土木系本科 和硕士毕业,竺可桢学院工程 教育高级班。 2007年毕业,先在绿城房产 从事高端别墅营销策划,2010 年来到王志纲工作室上海中心 师从著名策划大师王志纲先生 ,先后参与上海松江区、金 山区、无锡、青岛、天津、贵 州安顺、云南玉溪等市区域战 略策划,以及太原、大连、长 春等数个大型旅游地产策划。 曾操作“8小时酒店”创业项目 。 CTO:王庆年 1982年生,江苏人,Ruby on Rails软件开发工程师,开 源软件狂热爱好者,Emacs控 ,运动达人。 苏州大学计算机科学与技术 本科和软件工程硕士毕业。曾 在南京市智达康科技有限公司 从事多年的软件开发工作。 杭州线下团队:陈婷 1990年生,浙江人,浙江 旅游学院旅游管理系,两年会 务和旅行社带队经验,进行过 玫琳凯等多个大型客户会奖过 程管理。 COO:唐柱 1988年生,江苏人,毕业于天津商业大学电子商务专业。 2010年1月进入途牛旅游网,先后在市场部、旅游产品部、网站部等部门轮岗,熟悉旅游电商整体运作流程。 2011年11月进入逸行旅游网工作,担任市场运营部主管。在旅游电商行业拥有大量人脉及资源。 目录 一、行业分析 二、商业模式 三、客群分析 四、盈利模式 五、发展规划 六、运作模式 七、营销推广 一、行业分析 中端 驴妈妈 悠哉 途牛 MICE 半标准 (Package/自由行/团购……) 极度不标准 标准 高端 低端 携程 真旅网 汇通客 去哪儿 艺龙 同程 …… 中国古镇网 阳光旅行网 住哪儿 柚子旅行 今夜 遨乐 慢慢走 一区价值最高,因此诞生了66亿美金的携程;二区和四区也不错,二区诞生了艺龙和去哪儿、芒果等,四区还没大佬出现;三区是红海,价值不大;五、六、八区有驴妈妈;九区是价值最低区,是悠哉和途牛,两者不能盈利。 从上面分析:四区和七区是价值最大的新蓝海。 七区为团体旅游(会议旅游和奖励旅游/MICE)。 我开价网 专职旅游顾问 5 乐游旅游 北京景点模块化搭建 北京华凯旅游定制 会员黑金卡,圈层营销 / 德迈旅行 高端接待 朴悦旅行 出境自由行私人定制比价平台 / 辛巴达旅游网 个人高端 旅游定制 旅行顾问,一对一 / 凯撒旅游“个性定制”频道 专家团队 /others/big_client/index.php 驴妈妈大客户询价单 专人服务,一团一议 /hz/company/ 悠哉“公司旅游”频道 专属客服一对一服务 /gongsi/ 途牛“公司旅游”频道 团体旅游 模式 网址 1、团体旅游定制方面,主要竞争对手是途牛和悠哉的“公司旅游”频道。驴妈妈大客户部侧重线下,互联网上并没入口,不构成竞争。途牛和悠哉资金雄厚,旅游资源丰富,缺点是他们重点战略方向在个人报团旅游,因此“公司旅游”频道更新缓慢,产品也多以常规性产品为主,和常规个人报团产品重叠性很强;模式上也是一对一定制。 2、个人高端旅游定制方面,鱼龙混杂,做的出色的只有德迈旅行、优翔的高端医疗旅游和携程的鸿鹄旅行。由于个人高端旅游运营成本较高,而高端客户不依赖互联网,因此其实不属于互联网范畴。高端个人旅游定制主要靠口碑、富人圈层营销,如德迈成功在于“黑卡会员卡”,只有被邀请进入才能获得。 3、上述所有旅游定制,除辛巴达旅游网外,均为一对一模式,从网站运营角度,模式较重,对客服人员素质和旅游资源要求均较高;从客户角度,只能获得一个报价和一个方案,也难以获得满意的定制和比价效果。 团队特点决定商业模式 要吃的好 住得好 众口难调 经办人吃力不讨好 行程轻松 强调舒适 预算固定 可供选择目的地有限 根据需求匹配线路 精选团队 精品线路 投票决定 出行方案 用户输入人数、预算、出行天数、出发日期和旅游类型参数 系统自动匹配符合用户需求的旅游方案,并按匹配度从高到低排列 用户发起投票,生成投票页面,供员工投票 对选中方案加以定制,成交 痛点1: 找不到专业从事公司旅游的机
文档评论(0)