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“领导”并没有得到完善、规范的阐述。 ☆领导学是从管理学中分化出来的一门学科但它又与政治学、社会学、组织行为学、管理学、社会心理学等学科有着千丝万缕的联系，因此我们在这些学科的教科书中会经常看到有关领导的论述。 ☆人们好象觉得难以把这些居于不同领域和不同层次的领导统合起来，以构建一门齐全的领导学。 ☆我们是否能将潜藏在不同领域和不同层次领导背后的、具有相通性的领导原理和领导艺术提炼出来呢？ 由领导的分层原则所决定的 为什么领导活动要服从于分层领导的原则呢？ 还由领导活动的特性所决定的 也就是说，任何层次的领导者必须依赖较强的人际交往技能，才能保证领导活动的成功。由此导致了领导活动必然要以激励、动员和鼓舞员工为核心。 1、社会化大生产的客观要求 整体化、综合化和科学化 2、现代科学技术的有力推动 (1)科技发明转化为产品生产的周期越来越短????(2)机器设备和工业产品的更新率大大加速????(3)科学技术发展日新月异 3、管理理论发展的必然趋势 领导科学的理论体系 管理者通过影响下属达到实现组织和集体目 标的行为过程。 领导者与管理者的区别与联系 二、领导者影响力 1、概念： 指一个人在与他人的交往过程中，影响和改变他人心理行为的能力 影响力可来自正式的、也可以是非正式的 领导者影响力来源： 1、职位权利（法定影响力； 强制的影响力 ；奖罚影响力；） 2、个人影响力：（专家影响力；参照权利） 领导者影响力的种类 1、权力性影响力及其构成因素 指领导者运用上级授予的权力强制下属服从的一种能力。 由传统因素、 职位因素、资历因素所构成。 2、非权力性影响力及其构成因素 有领导者自身素质和现实行为形成的自然性影响力。由品格因素、能力因素、知识因素、感情因素所构成。 非权力性影响力的其特征 对他人的影响不带强制因素，并无约束力。 影响力以内在感染的形式潜在的发挥作用 被影响者的心理与行为表现为主动随从，自觉服从 在领导者影响力构成中占主导地位起决定作用 作为领导者如果非权力性影响力较大，他的权力性影响力也随之增强。 领导者的素质要求 政治思想素质 文化素质 业务素质 智能素质 身体和心理素质 现代意识：法律、开放、全球、商品经济竞争、效率、风险 诚信、服务等意识。 领导的作用 指挥：用好手中的权力-权威-魄力 协调：及时、关键、沟通和信息传递原则 沟通：有效沟通 激励：发挥潜能，调动积极性 领导效能（leading efficiency） 领导效能的涵义： 是领导者在实施领导活动过程中，实现领导活动目标的能力与所获得的领导效率领导效果、领导效益以及所引起的组织状态、组织环境和组织关系的有效变化的系统综合。 构成领导效能的主要因素 实现目标的程度 必须把领导效能限定在任务绩较的范围内 首先，工作群体与组织的基本目标是完成上级组织赋予或者群体成员自己制定的任务. 其次，群体或组织的成功与失败，由群体或组织达到预期目标的程度来衡量. 领导效能的基本内容 时间效能：领导者的时间，即他的时间效能与整个组织的发展联系在一起。工作要有实效，就是指在单位时间内所完成的工作量。 用人效能：用人效能就成为考察领导效能高低的重要指标之一。用人效能是指领导者选配、组织和使用有关人员的能力和效果。用人效能是决策办事效能的组织基础，又是实现决策办事效能的组织保证。 决策办事效能：决策办事效能是指领导者制定决策、处理事务的能力、效率和效益。 组织整体贡献效能：领导者的整体贡献效能是指同一领导组织整体目标的实现程度。领导效能不仅反映在个人所主持、负责的部门工作和单项领域之中，更重要的是反映在全局工作和整体贡献上。整个组织的总体目标实现程度如何，是衡量领导效能高低的最重要的尺度。 领导效能的特点 综合性 社会性 历史继承性 主客观的统一性 动态变化性 形式多样性 领导效能的类型 领导效能的测评 特定主体根据一定的标准，遵循一定的原则，按照一定的程序，通过一定的方法，对领导者 实施领导活动的能力与效果进行综合测评的过程。 原则： 实事求是；主客观结合；静动态结合；直接与间接结合；定性与定量；整体与局部。 领导效能考评的方法 （一）目标考评法 任何领导活动都要追求并达到一定的目标。目标考评法，又称目标对照法，就是按照领导活动中预定的目标项目指标，检查其完成情况，从而评定被考评者的工作成效。由于目标具有可分性、层次性、阶段性和综合性的特点，所以目标考评可以从内容上、层次上和时间上分项、分层、分段地进行，也可以综合地进行。 使用目标考评法的前提条