劳动和社会保障部职业技能鉴定中心台州广播电视大学.ppt

珠海联诚合众培训中心 企业的眼睛看当今的大学生你认为如何？如打算如何？ 个人团队管理课程性质 自我发展管理主要阐述组织中个人应具备哪些必备的基础管理技能，这种技能直接指向个人的核心竞争力。 与相关课程的衔接 大学内部教学体系：管理学基础、组织行为学、人力资源管理 社会培训：高效培训、时间管理培训、团队精神培训、沟通技巧培训、领导艺术情景培训 参考书： Frank Covey 《与成功有约》 《成功人士的七个好习惯》 课程内容、意义和要求 在西方发达国家，“自我发展和团队建设管理”已成为企业各管理阶层人员的必修课程 其最大可取之处在于帮助学习者掌握科学的管理方法和实际技能 一个管理者胜任其工作必须的，也是成功开始职业生涯所必备技能 了解：要求学员知道这部分内容 一般掌握：要求学员对这部分内容能够理解 重点掌握：要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练掌握，同时能将所学知识应用到实践当中 完整体系介绍 学习资源介绍 书本 光盘 网络资源：/ 书面材料 学习方法 1 书本及是工具书，又是考试范围 2 书本的“总结”部分是重要的知识点 3 注意将书本中的技巧提示与工作实践联系起来。 4 注意案例分析题的训练（占总分的60） 期末考试方法 1．判断：判断命题的错误。占卷面的10%，即10分。 2．单项选择：按要求准确选择，多选、少选均不得分。占卷面分数的20%，即20分。 3．多项选择：按要求准确选择，多选、少选均不得分。占卷面分数的10%，即10分。 4．案例分析选择：要求根据案情分析并选择正确答案。占卷面分数的60%，即60分 答题时间：120分钟。 学习进度 共八次面授辅导课，最后一次为期末复习辅导，每次辅导2个单元 作业安排：共四次作业，一次期中测试题 社会实践安排： 课程的基本要求 正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解管理活动的管理知识和管理技巧，对通用管理有一个总体的认识。 通过本课程的教学，使学生掌握通用管理的基本概念、基本原理、基本知识，学会用通用管理分析和解决企业实际问题的方法。 紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把技巧融入对管理活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。真正为企业经济效益的提高服务，提升个人的竞争力。 前言 在西方发达国家，“自我发展和团队建设管理”已成为企业各管理阶层人员的必修课程 其最大可取之处在于帮助学习者掌握科学的管理方法和实际技能 一个管理者胜任其工作必须的，也是成功开始职业生涯所必备技能 了解：要求学员知道这部分内容 一般掌握：要求学员对这部分内容能够理解 重点掌握：要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练掌握，同时能将所学知识应用到实践当中 第一单元 自我规划 掌握创造性思维方法 能够做出正确的职业选择 提高并改善自我认知 提高自己的学习能力 能够确定自己的目标 思考方法——大脑两半球的分工与绘制脑图P6-9 思考方法——个人头脑风暴与职业选择 提出想法 ——尽可能多 ——思想自由翱翔 ——不要判断、批评 批评、评估和精练 ——去掉不需要的 ——根据价值、有用 性和可行性筛选 P11 改变境遇 ——参加培训、授权 改变对境遇的看法 ——适应它、发展技能 改变态度、更积极 摆脱（离开）但不逃避 P17 第二章 自我认知 自我意识能够帮助我们站在旁观者的角度研究和理解自己，它不仅影响我们自己的行为和态度，还影响我们采取怎样的方式看待他人。 ——斯蒂芬 柯维 自我认知 P21 情商（EI）：控制自我情绪的方式，是对自己机和他人情感的直觉和理解。 开发和增强自我认知的三个好： 1 了解自己及团队成员的强项与弱项，从而可以更好的发挥个人的能力； 2 了解自己和他人是如何看待世界的，以便更好的沟通； 3 了解自己的情感及对他人情感的反应，可以帮助个人处理一些复杂的情境，如冲突、失望或情感变化 情感智能框架P22 评估自己的能力与个人SWOT分析 P33 领导能力 动机水平 自信与独断 协同 建立积极的氛围 培养他人 管理团队绩效 沟通 决策和问题解决 达成结果 杰出经理人的测试 第三章 有效的学习 知识改变命运，学习成就未来 ——佚名 学习周期 P37 学习的形式与障碍 学习的形式（ P39 ） 脱产培训 在职培训 开放/远程学习 示范/观察学习 轮岗制度 训练与指导 与专家在一起 学习的障碍 （P45） 太忙 失败的培训经历 与自己无关 没有必要 讨厌学习 自满 破罐破摔 第四章 确定目标计划 旅行中的目标很重要，但