世界遗产地牌示解说系统的翻译质量管理研究.pdfVIP

世界遗产地牌示解说 系统的翻译质量管理研究 ———以杭州西湖文化景观为例 盛洁桦 杭州西湖博物馆 摘　 要: 本文采用定性分析的方法, 通过对杭州西湖景区内公园景点和博物馆的负责 人做深度访谈, 从管理层对双语或多语牌示解说系统重要性的认识、 双语或多语牌示解说 系统的归口管理、 译文质量控制体系三个方面来审视遗产地牌示解说系统的翻译质量管理 现状, 由此检验遗产地牌示解说系统的翻译质量管理的有效性。 研究结果表明, 地方政府 对遗产保护的支持是切实有力的, 但是, 遗产地政府管理机构和旅游规划部门对旅游解说 系统的规划和管理缺乏足够认识, 遗产地缺乏系统、 规范的解说规划和设计, 管理机构中 缺乏高水平的翻译人才等不利因素, 影响了西湖景区牌示解说系统的翻译质量管理的有效 性。 而博物馆方面对牌示解说系统采取了科学、 严谨的翻译质量管理手段, 为有效保障译 文质量提供了可借鉴的经验。 关键词: 世界遗产　 牌示解说　 翻译质量管理　 杭州西湖 一、 引言 世界遗产 (world heritage), 是依据1972年11月联合国教科文组织通过的 《保护世界文化和自 然遗产公约》, 把世界范围内被公认的、 在人类发展史上具有突出意义和普遍价值的文物古迹和自然 景观, 列入 《世界遗产名录》 (World Heritage List), 使之成为全人类共同的遗产, 得到国际社会的 重视与共同保护。 截至2012年7月第36届世界遗产大会在俄罗斯圣彼得堡闭幕, 全球世界遗产总数 已增至 962 项, 其中, 中国的世界遗产总数达 43 项, 居世界第三, 仅次于意大利和西班牙 (UNESCO,2012)。 列入 《世界遗产名录》, 是对遗产价值的一种确认, 遗产地的知名度和吸引力也随之提高, “遗 ·185 · 城 市学研 究　 第4 辑 产旅游” 作为一种旅游类型发展迅速, 以超出其他旅游产品的独特魅力吸引着来自世界各地的大量 旅游者。 世界旅游组织将遗产旅游定义为 “深度接触其他国家或地区自然景观、 人类遗产、 艺术、 ① 哲学以及习俗等方面的旅游” 。 遗产旅游的整体体验在很大程度上都是了解历史, 而这主要是通过 解说来实现的。 解说不仅蕴涵着教育和娱乐成分, 还是一种宣传遗产保护和可持续发展原则的方式② 根据解说系统为旅游者提供信息服务的方式, 可将其分为向导式解说系统和自导式解说系统两类。 向导式解说系统也称导游解说系统, 以具有能动性的专门导游人员向旅游者进行主动的、 动态的信 息传导为主要表达方式。 一般情况下, 旅游解说系统都是指自导式解说系统, 形式包括牌示、 解说 ③ 手册、 导游图、 语音解说、 录像带、 幻灯片等, 其中牌示是最主要的表达方式 。 由于牌示解说对旅 游者的旅游活动具有很好的引导、 服务和教育的作用, 成为最主要的, 也是使用频率最高的自导式 ④ 解说系统的表达方式 。 本文所要探讨的翻译质量管理问题就是针对国内世界遗产地的牌示解说系统 展开的。 牌示 (interpretive panels), 也称解说牌、 标识牌, 是指针对特殊资源、 现象, 如人文古迹、 稀有植物、 自然景观等作解释说明的牌示, 是一种能够快捷与便利地向游客传递旅游信息的有效工 ⑤ 具 。 牌示解说系统通过为游客解说遗产区的自然、 历史、 文化和游憩资源, 不仅可以吸引游客、 加 深游客的旅游体验、 延长游客的参观时间、 增加旅游收入, 而且能够达到引导游客、 增强游客保护 意识或管理游客行为的目的, 实现遗产区内社会、 经济、 文化和环境的可持续发展。 随着国际旅游的迅猛发展, 旅游的全球化趋势越来越明显, 自助游日趋盛行, 国内世界遗产地 双语或多语牌示解说系统所发挥的管