中国移动通信集团公司社会责任报告.PDFVIP

总裁致辞 总裁致辞 实践责任承诺 共享和谐发展 2008 年，中国人民共同经历了奥运圆梦的巨大喜悦和汶川地震的巨大悲痛，成为中国 历史上浓墨重彩的一笔。这一年中，中国移动继续秉持“正德厚生臻于至善”的核心价值观， 探索 “绿色”发展方式，努力兑现责任承诺，与相关方共同书写了不平凡的一年。 2008 年，中国移动实践了为北京奥运会提供 “最先进的技术、最丰富的业务、最周 到的服务”的承诺，以一流的品质，创造了奥运通信史上若干个 “第一”。在接踵而至的雨 雪冰冻灾害和 “5 · 12”汶川大地震等生死考验面前、在国家和人民最需要的时刻，中国移 动以高度的责任感和快速反应，有力地提供了可靠的通信保障与全方位的灾难救援。为了 将责任落到实处，中国移动建立起了覆盖全公司的企业社会责任管理体系，以诚意与诚信， 全面推进社会责任 “五大工程”，不断履行与相关方 “和谐共成长”的郑重承诺。 在农村工程方面，“村村通电话工程”2008 年覆盖超过1.6 万个行政村和自然村，累计 已为超过6 万个偏远村庄新开通移动电话 ；中国移动农村移动信息服务成为广大农民获取致 富信息的主要途径之一。在生命工程方面，第一时间向汶川大地震灾区捐款捐物总计2.862 亿元，位居央企首位 ；中国温暖 “12 · 1”项目取得实质性进展，首批3,603 名艾滋病致孤 儿童已获得资助。在文化工程方面，不良信息专项治理取得明显成效，“红段子”大赛继续 中国移动通信集团公司总裁 引领绿色手机文化 ；中西部地区农村中小学教育捐助项目圆满完成，累计培训3,600 名西 王建宙 部偏远地区农村中小学校长，建成 1,000 所爱心图书馆，捐赠图书231.7 万册，惠及百万 农村中小学生。在绿色工程方面，“绿色行动计划”取得突破性进展，2008 年度单位业务 量耗电量比2007 年下降11%，超额完成年度目标，开辟了通信产业 “绿色”蓝海，为应 对全球气候变化作出了积极贡献。在志愿工程方面，成立了国内电信行业首个员工志愿者 协会，形成了良好的志愿活动氛围和保障机制，开展了面向艾滋致孤儿童、盲人等弱势群 体的多种志愿服务；中国移动员工志愿者为北京奥运会提供了超过25,000 小时的志愿服务。 2008 年，中国移动成为中国大陆首家、也是唯一一家入选道· 琼斯可持续发展指数 （DJSI ）的企业，这是对中国移动企业社会责任与可持续发展绩效的高度认可。进入2009 年，企业可持续发展面临新的挑战，全球金融危机、电信行业重组、移动通信技术的演进 等重大环境变化的影响将进一步显现。如何应对变化，寻求企业经营与社会责任的高度统 一，开拓企业可持续发展的新空间，将是中国移动2009 年关注的重点。 2009 年，中国移动仍将怀着至诚之心，以负责任的经营与管理实现可持续的发展，认 真履行承诺，善尽经济、社会与环境责任，与相关方共同成长、共赢发展，共同建设繁荣、 共享的和谐社会。 2009 年1 月 2008 年企业社会责任报告 01 目 录 目 录 01 总裁致辞 28 全力强化生命工程 03 开篇 28 打造放心网络，保障通信顺畅 04 关于本报告 30 投身社会公益，关怀弱势群体 04 32 5 12 内容选择 专题：“ · ”汶川大地震救援 04 报告范围 34 系统实施文化工程 04 数据收集 34 治理不良信息，倡导绿色通信 05 公司概况