广东公司WLAN建设运营经验汇报.ppt

广东公司 主要内容 宏观背景-市场需求 宏观背景-竞争需要 宏观背景—公司战略 主要内容 关注三大市场 推进四个加快 实施五个结合 整体市场规划 主要内容 总体发展成效（一） 客户发展情况 注册用户数：从09年不足10万发展到20万以上注册客户； 活跃用户数：从09年9000户发展到月活跃客户1.8万；4月活跃用户数增长4600户，增长35%，居集团前三名； 使用时长：WLAN使用时长达到2863万分钟，比09年底增长2倍。 网络支撑能力 全省现有AC331台，AP19866台，已开通热点4012个，比2009年（1021个）增长了近3倍，可支持21万客户同时在线； 规划扩容到1.2万个热点，接入容量预计能支持最少120万用户同时接入，认证系统容量将扩容到支持129万用户同时在线使用。 业务开通周期从3周缩短到1周。 总体发展成效（二） 一个示范项目：大学城集中覆盖 创新2：点卡营销模式 创新3：手机登录WLAN 创新4：特定区域资费优惠 创新5：融入信息化整体解决方案 无线校园网络拓扑 主要内容 * Page * 2010年5月 一、宏观背景 二、总体策略 三、具体成效 四、困难建议 以客户为中心的需要：随着信息技术的进步、无线城市建设的加快，客户对“随时随地接入”的要求越来越高。 要充分满足不断出现的新型客户通信需求，才能够永远留住客户。 “随时随地接入”不仅成为可能，更加成为潮流。 技术的进步：物联网、智慧地球、无线城市等概念的出现及向应用的逐步转化，使信息应用成为现代生活不可或缺的一部分； 终端的发展：手机智能化，日益成为掌上信息终端；电脑小型化，上网本、Ipad等的出现，使移动办公、移动娱乐成为可能； 市场的需要：WLAN相比有线宽带具有快速接入、随时随地的便利性，相对普通无线通信网络具有网络速度快的突出优点，因此WLAN具有弥补空隙市场、全方位满足客户需求的重要意义。 国外WLAN应用情况：当今世界主流的运营商，都采用3G/2G+WLAN作为全业务运营的主要模式。英国电信和法国电信都采用了3G+WLAN的无线宽带接入模式；美国将WLAN作为公共服务，在185个城市实现了部分覆盖或全部覆盖，接入点超过15000个。 全业务竞争的需要：要通过WLAN发展，以攻为守牵制对手，快速弥补我公司有线宽带能力的不足，切实提升全业务竞争能力。 广东电信： 广东有2800万家庭，电信宽带客户就有1000万，在有线宽带方面具有巨大的领先优势；同时，电信最先提出C+W战略，部署较早，成为电信有线宽带的重要延伸手段。 广东联通： 也在筹备开展WCDMA+WLAN战略。 广东移动： 为在全业务竞争中占据有利地位，必须尽快充分利用WLAN资费门槛低、使用方便的技术优势，结合公司在TD-SCDMA建设方面的政策优势、在无线城市建设中的先发优势，依靠工信部、省市各级政府的大力支持与推动，尽快形成规模优势，转化为竞争优势。 公司战略的需要：在集团公司的正确指导和高度重视下，广东公司以“价值运营”为根本，加快WLAN热点网络覆盖，加速WLAN运营拓展，力争开创具有广东特色的、差异化的全业务运营之路 。 集团公司：李跃总 要将WLAN作为无线宽带的主打产品，作为低成本发展宽带业务的重要手段，积极应对全业务竞争 ；要快速制订WLAN的市场策略和价格体系，让WLAN成为无线宽带的有力产品，结合现有的产品和业务体系，加快推动发展。 广东公司：徐龙总 要开展一场“WLAN运营大会战”，上网方式逐步调整为“W+T”，加快提升WLAN承载力，发挥众多WLAN热点的建设效益。 一、宏观背景 二、总体策略 三、具体成效 四、困难建议 根据集团指导意见，结合广东市场实际，广东公司以校园市场、商务市场、展会市场三大市场为主要目标，开展WLAN网络建设和运营工作。 商务市场 展会市场 WLAN 校园市场 2009年，广东省普通高校总数达到112所，在校生达到133.41万人；大中专以上院校247所，在校学生超过200万。 随着上网本不断降价，学生手提电脑普及率已非常高。 据统计：60%以上的WLAN流量来自校园市场； 广东将迎来亚运会、世界大学生运动会、省运动会等一系列大型活动以及定期的广交会等； WLAN对客户收看世界杯、关注世博会提供便利； 结合热点事件推广WLAN将带来良好的品牌效应 珠三角企业单位中高端管理人员、IT界人士、商务人士等普遍配备上网本、上网卡； 这一流动人群对信息的关注和获取意愿很高； 需要加强机场、车站、酒店、咖啡厅、写字楼等场所WLAN覆盖 坚持“一体化运作、集中化支撑、信息化管理”的理念，全力推进四个“加快”，使WLAN建设运营工作更加快速、有效、贴近客户