物业标语.doc

佛曰：笑着面对，不去埋怨。悠然，随心，随性，随缘。注定让一生改变的，只在百年后，那一朵花开的时间。 佛曰：一花一世界，一草一天堂，一叶一如来，一砂一极乐，一方一净土，一笑一尘缘，一念一清净。心若无物就可以一花一世界，一草一天堂。 佛曰：坐亦禅，行亦禅，一花一世界，一叶一如来，春来花自青，?秋至叶飘零，无穷般若心自在，语默动静体自然。 问佛∶世间为何有那麽多遗憾？?????佛说∶这是一个婆娑世界，婆娑既遗憾，?没有遗憾，给你再多幸福也不会体会快乐。 、问佛：为何我的感情总是起起落落？????佛说：一切自知，一切心知，月有盈缺，潮有涨落，浮浮沉沉方为太平。 收入股市日志 加入我的收藏如何减少和化解物业管理矛盾纠纷 第一，应该凡事师出有名，用法律法规说话，业主都不是无理取闹的人，只要是合理的，有依据的拿出文件证据来，我相信真有业主不遵守有合理的依据的东西，大部分业主会谴责他的，因为那会破坏整个业主的利益。第二，不要总把业主当傻子，说实话能在这买房的，没有笨蛋，物业不能有蒙人搂钱的想法，如果有，出发点就是错的，最后造成矛盾，业主的维权意识越来越高，蒙人的做法只会杀鸡取卵，到最后弄的不可收拾。第三，希望金屋的老板能明白，一个企业家之所以区别于暴发户，就是要有企业长期经营，打造百年老店的打算，不能见利忘义，目光短浅，看事太近了，早晚真正受害的是你的企业，比如品牌含金量的缩水。第四，一定要找真正有管理水平的人来做管理，视频里的那个主任，说实话确实没什么水平。第五，告诉金屋老板，千里大堤，溃于蚁穴，勿以恶小而为之。第六，告诉物业现在的管理者，你们的某些做法，是在坑你们老板，你这样的员工，如果我是老板早就把你开了，我花钱雇你，你还拆我的台，你就是蚂蚁，你的做法就是我企业大堤上的蚁穴，这样的人和行为应该引起金屋高层的重视和尽快的解决。、 如何减少和化解物业管理矛盾纠纷 b2j3w69y | 更新时间:2011-01-26 09:27:56 | 点击数:60 标签： 管理 物业 物业公司  ????? 导读：随着物业管理行业的快速发展，物业管理面对群体越来越大，另外，受法制不够健全、建管体制不分离、物业企业服务意识淡薄、行业服务品质有待提高等因素的影响，物业管理矛盾与纠纷也随之增多，且呈上升趋势。 ????? 基于物业管理行业起步晚、涉及面广、服务需求差别大、地区发展不平衡的特点，物业服务纠纷矛盾的减少和化解也将是长期的、逐步的，主要应从以下几个方面加以规范： 一、抓紧完善我区物业管理的法规与政策。目前，全区物业管理方面存在诸多矛盾，许多问题由于法规的不健全迟迟得不到有效解决，所 以完善物业法规政策已成当务之急。我区应结合《物权法》中“业主的建筑物区分所有权”和“相邻关系”的规定，加紧出台自治区物业管理 地方性法规或实施细则，针对全区的实际，进一步明确物业管理各方当事人之间的权利和义务，提高物业管理企业进入市场的标准，推行物业 管理招标，形成市场竞争机制，推动物业管理行业的良性发展。在新《办法》的统一原则下，制订或修改其他规范性文件，主要是《住房专项 维修资金管理办法》、《前期物业管理招投标管理办法》、《物业管理企业资质管理办法》、《业主大会议事规程》等，通过完善这些法规和 政策，更好地指导各项具体工作的开展，培育和规范物业管理市场，提高物业管理服务质量，推动物业管理行业健康有序的发展。 二、物业管理企业要强化服务意识、规范物业服务。首先，物业管理企业要摆正服务业主的位子，切实转变“管理者”的角色，强化服务 意识，尊重、关爱、善待业主。在任何情况下，都不以强势面貌出现，要通过专业的服务和规范化的管理，让业主得到价有所值的服务。通过 以诚恳态度对待业主的批评意见并及时改进工作，让业主感受到尊重。由此建立良好的客户关系，尽可能把矛盾和纠纷化解在萌芽状态；其次 ，切实提高服务质量和水平。良好的服务是减少或缓解物业管理方面矛盾纠纷的最基本、最有效的方法和途经，也是建立与业主融洽关系，创 造和谐物业管理氛围的关键；第三，要加强物业服务企业职工队伍建设，提高人员整体素质和诚信意识，规范从业人员行为，这也是减少矛盾 和纠纷的重要方面。?? 三、业主要强化物业管理消费意识、法治意识、公约意识。部分业主缺乏物业管理消费意识，还未树立“谁受益、谁付费”、“付多少费， 享受与付费水平质价相符的服务”及“根据自己消费水平，选择确定相应的物业服务”的消费意识，随意拖欠或拒交物业服务费。还有业主缺 乏公约意识，随意违反业主公约的规定，将个人利益凌驾于整体利益之上，扰乱了物业管理活动秩序。此外，一些业主维护自己权益时法律意 识淡薄，往往采取不理智的作法，导致矛盾纠纷时有发生。鉴于此，业主应当摈弃陋习，消除旧的消费观念，本着“双赢”的原则，积极配合 企业