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102年度優良服務GSP成果發表活動委外案計畫構想書 （案號：1020000275 ） 一、 活動緣起 為落實優良服務作業規範，建立優質服務典範，透過計畫成果發表會的舉辦，發表與展示年度執行成果，做為政府施政績效的展示，並可發揮實質廣宣效果，吸引業界多加運用政府資源，並讓社會大眾對政府及受輔導的業者有更正面的印象，並規劃「GSP授證典禮暨表揚典禮」，以鼓勵通過認證之GSP店家，強化國家服務認證之光環。 二、 活動目標 　　藉由活潑豐富的展現方式，增進民眾對於GSP計畫的認識，透過通過認證企業之經驗分享，吸引潛在業者跟進參與認證，並可結合業者擴大廣宣，提昇企業形象，將計畫效應擴及整個消費環境，並透過隆重之授證典禮將新認證企業介紹給媒體記者及消費大眾，並使受證企業感受參與認證之榮耀，並透過公開表揚媒體的露出，讓消費者更加認同GSP優良服務認證，進而提昇各界對於政府資源之運用。 三、 工作內容說明 (一) 辦理102年度GSP成果發表活動（參附件一）： 1. 會議場地：舉辦日期為12月11日09:00~17:00，地點於台大醫院國際會議中心，場地租用費用由本單位支付。 2. 場佈規劃/現場佈置/硬體設備(須說明活動整體的設計概念並提出意象圖，現場相關佈置物及燈光、音響、場控等) 3. 計畫成果展示作業 於場地大廳規劃計畫內容與成果的展示，廠商需提出說明展示的重點、展示的方式及現場配置示意圖。 4. 視覺設計 4-1 活動主視覺設計 4-2 設計物及製作： 4-1-1舞台(講台)、報到區、攝影區等各1式 4-1-2邀請卡、信封設計1式，並製作200份 4-1-3環保提袋設計1式，並製作400份 4-1-4識別證設計製作1式，按當天出席人員製作 4-1-5 座位牌設計製作1式，按當天出席人員製作 4-1-6計畫成果手冊(內容包括計畫簡介、計畫執行成效、參與業者名單等60頁內)設計1式，並印製400份 4-1-7 授證廠商介紹與GSP歷程簡介影片1式，供現場活動播放 5. 活動規劃 5-1 活動主持人安排，主持人稿撰寫 5-2 開場與中場表演規劃共2式，如表演團體安排 6. 活動流程設計與控場(須詳細說明控場方式、工作人力配置等) 6-1 活動通知 6-2 當日報到作業(含襄儀、動線規劃、接待流程、貴賓胸花) 7. 現場攝錄影：提供全程影片及剪輯精華版後製10分鐘以內版本各1支，提供主辦單位後續廣宣應用。 8. 工作人員安排、活動保險、活動議程、企業LOGO輸出及其他指引海報製作等現場其他佈置、活動期間資料、物品之運送與管理等。 9. 現場來賓抽獎活動獎品購置及摸彩箱製作、摸彩券印製500份(獎項至少3項，需價值1500元以上)。 10. 工作與表演人員及參觀民眾之公共意外險、座位安排、接待服務、資料發送、停車規劃、會場安全維護、緊急狀況及醫療處理、活動結束後清潔及其他相關事宜等之規劃與執行。 11. 提供活動現場、舞台及表演節目之燈光、視聽、音效、無線麥克風及其他相關設備使用規劃、租用及聯絡協調。 (二) 媒體廣宣 1. 廣宣議題操作規劃 2. 新聞稿、貴賓致詞稿撰寫 3. 媒體及記者邀請作業、文宣資料發送、相關新聞報導之蒐集及建檔等 4. 活動當日媒體出席至少10家，媒體露出至少需有電子媒體2家、平面媒體4家，網路媒體6家。 (三) 其他活動創意發想/加值協助事項 二、 結案報告1式2份(含媒體露出及效益等並附電子檔一份) 三、 廠商代管補助款之金額說明：無。 (一) 廠商須提自籌款之說明：無。 (二) 完成採購後之預期使用情形及其效益目標：依本計畫構想書及廠商自提之內容做為本案規格，須全數達成，依活動現場人氣與媒體效益為主要目標。 (三) 評估使用情形及其效益之分析指標： 1. 完成各項規格 2. 請廠商提出電子與平面媒體露出情形及整體廣告效益。 (四) 投標廠商應注意事項： 1. 本案預計政府經費新台幣：60萬。 2. 本計畫經費採服務成本加公費法。 3. 本案無押標金及履約保證金。 4. 委託工作期限：自決標日之次日起至民國102年12月15日。 (五) 投標文件之內容涉及智慧財產權歸屬及侵害第三人合法權益時，由廠商負責處理並承擔一切法律責任。 (六) 提案廠商須遵守「政府機關政策文宣規劃執行注意事項」，為加強政策宣導得委託辦理行銷活動，採購媒體通路得執行廣告、夾報廣告、贊助或委託製播節目等，應明確揭示辦理或贊助機關名稱，如刊登平面廣告，應加註「經濟部商業司廣告」，其它媒體、座談會、研討會、論壇、記者會或展示活動等加註「經濟部商業司策劃或贊助」。未加註者該費用將被剔除並記錄管理缺失；禁止置入性行銷方式；不得採購新聞報導、新聞專輯、首長自我宣傳及相關業配新聞、電子媒體新聞出機、跑馬訊息及新聞節目配合、網路新聞報導及其他含有政治目的