市场营销目的.PPTVIP

市场的一般概念及理解 市场营销的概念及正确理解 市场营销观念的类型、特点及其创新 市场营销与技术创新 市场营销学的发展 §1 市场营销概念 其他定义： 市场营销是引导物品及劳务从生产者至消费者或使用者的企业活动，以满足顾客并实现企业的目标——AMA 市场营销是一个完整的企业活动，即以计划、产品、定价、推广与分销来满足现在与未来顾客的需求。 市场营销是一种人类活动，通过交易引起满足消费者的需求与欲望。 市场营销是关于构思、货物和服务的设计、定价、促销和分销的规划与实施过程，目的是创造能实现个人和组织目标的交换——AMA（1985年） JMA（1990年） 英国一家鞋厂先后派了3位销售员到非洲的一个小岛考察市场。非洲热、盛产香蕉、经济收入低，人们没有穿鞋的习惯。对此，这三位销售员可能的市场考察结论你认为是： ※ “吃一堑长一智”。不是有句话：不怕做不好，就怕不开窍。看来得转变经营思路，原来消费者在收入水平增加后，对自行车的需求特点也各不相同，这些“上帝”还真难侍候！尽管难侍候，事在人为，对策还是有的，且看： 1、设立市场调研组，专门收集消费者的自行车需求特点； 2、根据需求差异，相应生产不同的自行车，以达到“众口好调”； 3、不同自行车价格也应不同啊，看来合理定价还得加强； 4、总不能让“上帝”为买辆自行车跑到厂里，或花上个一两天跑到武汉唯一的自行车专卖店去买啊！，看来放在哪些地方销售也不能马虎； 5、“皇帝的女儿也愁嫁”，即使本厂自行车适合不同消费需求，能使消费者买到如意的自行车，但也得通过合适途径才能使他们知道这些信息啊！看来促销宣传也不可轻视。经过上述五方面的行动和整体协调，你对你厂实现利润目标信心大增。 你知道“以产定销”和“以销定产”吗？知道“生产能出售的产品“和”出售能生产的产品”吗？请给你的新思路定位？  康佳每年拿出上亿元用于技术创新、研究开发。针对农村市场开发的福临门系列彩电，针对城市开发的七彩小画仙系列工艺彩电。在产品走向市场时，还针对不同市场环境制定相应的营销战略，结果，福临门系列彩电在1998年就售出了100万台，七彩小画仙系列工艺彩电在全国市场上一直购销两旺。 康佳取得佳绩的原因是什么？ １．萌芽阶段（1900――1920） 1902年，美国密执安大学、加州大学和伊利诺大学，宾夕法尼亚大学、匹兹堡大学、威斯康星大学先后开设了市场学课程。 代表人物及贡献： （1）阿切·Ｗ·肖（Arch W Shaw）：《关于分销的若干问题》（1915）， 把商业活动从生产活动中分离出来； （2）巴特勒（Ralph Star Bulter）和威尼斯：在美国最早使用“市场营销”术语，并提出“市场营销应当为生产的一个组成部分” 。 （3）哈佛大学教授赫杰特齐：《销售学》（1912），营销学开始独立为学科。 解决的主要问题：大企业产品销售问题。 ２．功能研究阶段（1921――1945） 代表人物及贡献： （1）克拉克和韦尔达：《美国农产品营销》（1932），指出市场营销目的是“使产品从种植者那儿顺利地转到使用者手中，这一过程包括集中、平衡、分散三个重要环节”。 （2）克拉克：《市场营销学原理》（1942），把营销功能归结为交换、实体分散、辅助等，并提出了推销是创造需求的观点，这实际上是市场营销的雏形。 解决的主要问题：营销功能的确立及发挥 ３．形成和巩固时期（1946――1955） 代表人物及贡献： （1）范利、格雷特和考克斯：《美国经济中的市场营销》（1952），全面地阐述市场营销如何分配资源、指导使用资源，并提出市场营销应包括为市场提供适销对路的产品。 （2）梅纳德和贝克曼：《市场营销学原理》（1952），提出市场营销的定义，认为它是“影响商品交换或商品所有权转移，以及为商品实体分配服务的一切必要的企业活动”。 研究的主要问题：市场营销的基本原理与方法 ４．市场营销管理导向时期（1956――1965） 代表人物及贡献： （1）奥尔德逊：《市场营销活动和经济活动》（1957），提出了“功能主义”。 （2）霍华德：《市场营销管理：分析和决策》，率先提出从企业环境与营销策略二者的关系来研究营销管理问题的观点，强调企业必须适应外部环境。 （3）麦卡锡：《基础市场营销学》（1960），把消费者视为一个特定的群体，即目标市场，企业要针对目标市场制定市场营销组合策略，适应外部环境，满足目标顾客需求，实现企业目标。 研究的主要问题：如何明确目标顾客和进行针对性营销 ５．协同和发展时期（1966――1980） 市场营销学逐渐从经济学中独立出来，同管理科学、行为科学、心理学、社会心理学等理论相结