3G手机消费需求市场调查研究报告综合分析说明.doc

2009年3G手机消费需求市场调查研究报告（简版）一、报告摘要1、到2009年年中，在中高端用户群中，已有6%左右的用户正在使用支持3G制式的手机，即3G手机数量已有300多万部。2、用户更换手机的平均周期为2年，其中一年以内购买手机的网民占50%多，半年内购买手机的占25%以上。且随着3G商用和三大运营商推出新的资费套餐，近3个月内更换了手机的用户达17%。3、现有3G手机用户中，使用TD-SCDMA的手机占多数，其次是支持WCDMA网络的，支持CDMA2000网络的最少。4、在已开通3G业务的用户中，有50%多的用户开通了3G通话业务，其余的用户只开通了3G数据业务。由此可见，标准意义上的3G用户（即开通3G通话业务的用户）只有160万。5、已有3G手机的用户看重的3G业务类型，最主要的是移动电视和可视通话；其次是移动宽带的网络业务，包括移动聊天、搜索、上网等；再次是手机支付、网络视频等业务。可见，视频数据业务是3G业务的重点，数字电视网络与3G移动网络的融合，将会成为3G时代的核心业务。6、85%的用户认为现有3G资费价格贵，只有不到15%的用户认为现有3G资费合理。7、 中国2009年下半年到2010年上半年的3G手机的销量将为500万部，这对于国内1亿部以上的更新量而言，是很少的一部分。2009年虽然是中国3G 元年，但由于3G手机供应的不足，还没有到3G手机快速发展和普及的时候，用户还不得不选择以2G手机的更新换代为主。8、由于3G业务还缺乏足够吸引力，只有70%的用户会在购买3G手机后开通3G业务，所以2009年下半年到2010年上半年将新增3G业务用户350万。9、新增3G用户希望获得更加优质价廉的通信服务，不会为3G的应用而增加通信费用。 二、研究方法及样本说明1、研究方法本次调查是以网络调查的方式获取数据，在分析时根据CNNIC的调查数据做调整，较全面的反映了2009年国内3G手机的总体市场需求。2、样本说明本次调查是由比特网市场调查中心与贝叶思咨询（北京）有限公司联合发起，在2009年6月11日-7月11日之间通过天极网、比特网进行的网络调查， 获取样本20000多个，筛选其中有效样本5000多个。1、被访者年龄本次调查的主要覆盖了18岁以上的人群，分布如下，与CNNIC对中国网民年龄结构的统计分布比较，可以判定，本次调查覆盖了65%的网民，且主要是18岁以上的成年网民。??? 根据CNNIC统计，截至2008年底，中国网民规模达到2.98亿人，本次调查主要覆盖了18岁以上的人群，65%的网民，即1.93亿人。本次调查网民年龄分布 ??? 数据来源：bayes? 比特网市场调查中心 2009.7中国网民年龄分布 ?数据来源：CNNIC 2009.12、被访者学历?? 从学历分布上看，本次调查覆盖了30%的较高学历的网民。即本次调查覆盖的为较高学历人群为1.93亿*30%=5800万人。本次调查网民学历分布 ?数据来源：bayes? 比特网市场调查中心 2009.7中国网民学历分布?数据来源：CNNIC 2009.13、被访者收入状况从收入上看，本次调查的网民收入水平较高，这与本次调查网民年龄层和学历较高有关。本次调查网民月收入分布 ?数据来源：bayes? 比特网市场调查中心 2009.7中国网民月收入分布?数据来源：CNNIC 2009.1 4、被访者职业从职业覆盖来看，本次调查中，网民中的30%的中小学生人群没有覆盖。本次调查网民职业分布 ?数据来源：bayes? 比特网市场调查中心 2009.7中国网民职业分布?数据来源：CNNIC 2009.15、被访者所在省份本次调查除北京、上海、江苏较高，广东较低外，其他与CNNIC的网民分布差距不大。网民地区分布 1-4