信息化是高校后勤社会化改革可持续发展的.docVIP

作者简介： 邓易元，硕士，男，汉族，1972年11月出生，重庆开县。长期从事《计算机数控技术》、《CAM技术》、《企业信息化》等专业课程的教学和科研，曾担任过重庆工学院心理咨询中心咨询老师，于2002年5月调到重庆工学院后勤工作。现任全国高校后勤研究会公寓管理专业部副秘书长、全国高校制造技术及机床研究总会理事、西南兵工学会机械设计及制造专委会干事，先后在各级刊物发表十多篇学术论文。 信息化是高校后勤社会化改革可持续发展的突破口 重庆工学院 邓易元 施于人 一、社会信息化要求高校后勤信息化 1、信息化是新世纪经济建设和改革的基本任务 在新世纪之初，人类正走进以信息技术为核心的知识经济时代世界各国都把加快信息化建设作为国家的发展战略。美国率先提出了“信息高速公路”的建设计划和“数字地球”的概念，从而引发了新一轮经济的快速增长。面对信息革命这一严峻挑战和历史机遇，中国适时提出了信息化发展战略，党的十五届五中全会明确提出“大力推进国民经济和社会信息化，是覆盖现代化建设全局的战略举措，以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产力的跨越式发展”。在党的正确领导下，全国各地都在加紧制定信息化发展战略。信息化特点信息、技术、知识等无形资产是信息时代的核心生产要素，生产者成为知识性劳动者。生产向着智能化与网络化发展，脑力与体力相结合，生产与用户相结合，实现实时敏捷生产与智能生产。如国外出现的无人工厂，实现了全部的网络化操作。企业组织结构呈现网络化与灵活化的特点，创新、柔性、信息和知识生产型企业将是成功的企业管理实现信息化、网络化、个性化、知识与柔性管理。技术向着数字化、智能化、知识化、可视化、柔性化发展。产品呈现智能化、特色化、个性化、艺术化和市场周期短的特点。社会分配按照贡献大小及知识结构分配。市场呈现全球化、网络化、无国界化与变化快的特点。产业结构以知识和信息产业为主，物质生产和服务业为辅。在就业方面，从事信息、知识生产的劳动者就业率高，体力劳动者的失业率提高。企业文化是创新、合作与学习。经济增长的源泉是知识和信息，是专业化的人力资本。综上所述，随着信息化的深入发展，必然会给带来经济和社会生活各个领域的深刻变化，这种变化是前所未有的，当前的问题不是想不想、愿不愿意，而是一种必然趋势。随着信息化的发展会引发许多新的变化，面对市场的全球化、国际化，面对中国加入WTO，在新的国际分工面前作出新选择必然引发一个地区和企业的重新洗牌。高校后勤社会化改革是高等教育改革的重要组成部分，它是指高校后勤工作为了适应社会主义市场经济体制的需要，通过对内部管理体制和运行机制的改革，增强高校后勤自我完善、自我发展的能力，将高校后勤的服务逐步融入到社会服务的体系中，在政府的主导下，充分依托社会的力量，积极利用社会的资源，不断扩大服务范围，提高服务质量，为高等教育改革、发展与稳定提供与之相适应的、优质高效的后勤服务。高校后勤社会化改革 图1 第二，信息系统的应用都要有基础设施作为支撑，其基本框架都可以以图2表示。因此，在任何一个组织的信息化的过程中，基础设施的建设是必然要经历的过程。（转下页） 图2 应用系统主要是指依赖于基础设施，针对组织实际需求购买或者开发的各类应用软件，比如办公自动化(OA)、各类MIS系统等。 2、后勤信息化基本模式的特性 后勤信息化和企业信息化或者其他领域组织中的信息化相比，是为校园这样一个社区（有共同生活的人群－师生员工；有一定的地域界线－校园面积；有一定的规范－校规校纪；有自己的服务设施－食堂、商店、银行）提供服务的机构。而作为高校的一个部分，学生在校的活动主要是生活和学习，而这两个方面密不可分，因此，除了提供生活上的功能外，它通过自身的行为和运作，也承担了一定教育方面的功能。其信息化主要体现在三个方面： 第一，后勤管理决策的智能化、网络化。 在后勤管理中，采用信息技术，将物资、财务、餐饮、动力、宿管等管理信息进行自动化处理，使后勤内部的管理做到科学化和最佳化。 第二，实体社区的自我管理和虚拟社区的组织管理。 所谓实体社区是指学生和教师在校园内生活的各项服务和设施，通过信息化建设过程强化学生和教师自我服务和自我管理的能力。所谓虚拟社区则是指因网络产生的诸如BBS或者其他类似虚拟空间等新的交往方式中，后勤单位应该参与到其中的建设中来，以更好地发挥服务学生和教育学生的作用 第三，商务活动的电子化。 在后勤信息系统建设有效和两类社区（实体社区和虚拟社区）建设有成效的基础上，后勤涵盖的领域会形成一个有效的商业平台，从而创造出更多的商业机会，在此基础上，依托于社区的电子商务活动也必然蓬勃发展。 综上所述，后勤信息化的建设过程，既要考虑到信息化建设的共性，在建设过程中注重技术、人员、流程、组织四个方面协