王依淇-高层领导的管理艺术12974.pptVIP

高层领导的三个角色 1、最后发言人的领袖 2、功劳奖赏无其人（自己要有抱负） 3、只做激励大师的工作： A 高层领导永远要乐观向上 B 高层领导永远要目标远大 C 高层领导永远要珍惜员工的智慧 D 激励是最好的管理手段 企业如何选择最佳主角 人才判定 :人才.人财.人材.人裁. 增加员工技能的方法 分工 反馈 指导 培训 激励 员工报酬的战略性运用 针对中高层经理的激励法 1、年薪制度 2、奖金制度 3、影子股制度 4、奖金提成的设立原则 基本工资＋工龄工资＋岗位工资＋浮动工资＋话费补助＋职务津贴＋生活补助＋学位补助+出差补助＋其它激励手段 员工满意对客户满意的影响 高层领导个人激励管理艺术 1、确定激励原则大小原则： A 员工的努力对企业获取利润的影响程度 B 员工对风险的承受程度 C 员工对激励的敏感程度 2、根据监督难易程度确定激励的大小原则 3、激励的平衡原则 A 不仅按业绩 B 增本降他 C 相对性 高层领导团体激励管理艺术 1、剩余分享机制 2、内（外）部委托机制 3、远离母体，集体承包制 高层领导激励的动态艺术 1、业绩记载－推动激励 2、报酬激励，物质激励，关心激励 前景激励，物质激励 3、叛逆激励法 高层领导的素质与企业文化 1、老板的素质决定了企业的能否作大 2、老板为龙首，企业文化是在老板的带动下的被广泛认可的价值观 共同的价值观是企业的黏合剂 是企业及企业的全体成员的行为准则 企业的文化是巨大的 企业文化与发展 文化是弹性的-引导你应该这么做 制度是钢性的-规定你只能这么做 理想与现状组织与效力分析 多功能组织模型 企业人员的水平决定企业内部 1、凝聚感：缺乏将导致内部耗损力 2、责任感：为工作而做的员工将影响企业发展 3、使命感：嫉妒，攀比，抵触 有本事的人忙着创造价值 没本事的人忙着分配利益，搬弄是非 人员的成本决定要尽力留住老员工 1、新招的员工一般要比老员工工资高，所以留住老员工可以节省成本，节省开支 2、你必须从心理上承受人才的市场价值，负责就招不到也留不住好的管理者 如何应对市场的恶性竞争（1） 恶性竞争形成的原因： A 一是新代理商和心厂家急于成功 B 二是代理商利用空间太大 恶性的结果有两个： A 代理商通过加大支持变相降价，最终是死路一条 B 减少代理商的利润空间，由厂家与厂家之间直接竞争 如何应对市场的恶性竞争（2） 目前阶段应对市场恶性竞争的基本原则 1、弱小时面对对手的挑战，应不行动或少行动 2、不够强大时要审时度势，小心应对，不能与对方斗狠 3、强大事业不能把对手逼上绝路 A 商场不是战场，因为战场上只能输家没有赢家 B 商场是合作与竞争，合作是做蛋糕，竞争是分蛋糕 如何应对市场的恶性竞争（3） 应对竞争你需要掌握足够的信息，并具备很好的判断力 A 首先你要知道谁是对手 B 你要知道对手有哪些行动可以选择，对手的威胁是可信的还是不可信的 C 你有什么对策可以选择？你什么时候行动？你行动后能得到什么？ 如何应对市场的恶性竞争（4） 应对恶性竞争的具体对策：要根据对手的行动来决定你的对策，在一个没有红绿灯的十字路口两车相遇，谁先过？ A 先发-忽略对手的存在给对手压力 B 后发-因为你根本没想采取行动，让对手的努力贬值 C 不发-你知道对手的策略是错误的，渔翁得利 D 同发-如果策略相同，很可能是两败俱伤 F 假装发-让对手觉得你要采取更大的行动，让对手退缩 如何应对市场的恶性竞争（5） 关键的问题是：何时采取何种对策？如果只要对手动手你也不加分析的跟着动，是最愚蠢的对策 A 学习别人的先进模式-先发 B 已知对手的策略不如你-后发 C 已知对手的策略有破绽-不发 D 双方的方案差不多-同发，以免后发别人调整策略 E 对手针对你采取措施-假装发，搞一个更大的方案，并让对手知道，迫使对手采取自我伤害的政策 如何应对市场的恶性竞争（6） 竖立自信和权威是最大的竞争资本 A 塑造美容业领军人物不仅是扩大规模，更是自信，权威和计谋，空城计的故事 B 企业的核心竞争力是用钱买不到的东西，文化，精神，权威等 领导者应该如何做决策 1、分小组来讨论六个小案例 2、每个人先选择你自己的决策，并说明理由。 3、以小组为单位形成小组的决策。 4、派代表上台来说明小组决策的理由 做最专业、最系统化的企业全员培训平台 * 聚成华企在线商学院 《高层领导的管理艺术》 讲师： 王依淇