汽车快修美容店营销分析.pptVIP

汽车快修美容店第一营销理论;目录;一、什么是商圈;1 、确定商圈对店铺的运营十分重要，当商圈确定以后，店铺既可以根据商圈的特点来制定店铺营销战略。店铺潜在客户的拓展才会有的放矢，不会盲目地、漫无目的的公关展业，从而浪费资源增加营销成本。 2、任何一个店铺的潜在客户都分为三部分（4S店除外），一是散客，即由自己主观意志决定选择哪一家店铺给自己爱车服务的私家车主，他们主要分布在各大居民小区；二是团体客户，即企事业单位客户，也就是能选择你的店铺作为其定点服务单位的企事业及政府机关。包括其行政用车及其员工或职员的私家车。三是异业联盟客户，即本行业外拥有一个固定客户群的经济实体或组织，如，银行、保险公司、俱乐部等。;;3、所以一个店铺的商圈是由三部分组成的：居民小区、企事业单位、可利用的异业联盟体。 商圈的划??是相对的而不是绝对的，确定一个区域属不属于自己的商圈，是由竞争对手的强弱以及这个区域里面的客户性质所决定的。 散客在选择一个店铺的时候，主要考虑店铺的便捷性、技术和服务；团体客（单位）在选择一个店铺的时候，主要考虑的是技术、经济性、便捷性和服务；异业联盟客户在选择一个店铺的时候，经济性往往被排在第一位。;;;2、纳客的最主要手段就是进行商圈拓展--------对商圈里的各类潜在客户进行地毯式精耕。我们习惯性地将商圈拓展称为商圈战役。 3、商圈是我们这个行业市场营销