被感知承诺型人力资源管理、组织信任与员工个人绩效关系研究.pdfVIP

摘要 面对日益激烈的全球化竞争，企业之间、地区之间、国家之间不断上演着人 才争夺大战。如何通过提高企业人才资源管理的整体效率，激发员工的热情与潜 能，为企业创造持续竞争优势，已经成为企业人力资源管理的核心问题。 在总结以往相关研究基础上，发现人力资源管理对组织绩效的影响研究，已 经取得了丰富的研究成果，但是这些研究很大程度上是一种“黑箱”模式的研究， 对承诺型人力资源管理如何影响组织层面的机制研究还有待丰富。此外，从个体 层面出发，探索人力资源管理对组织绩效的影响机制的研究成果还较为匮乏。 基于以上现实与理论两方面的需求，本研究旨在从员工的感知视角，探索承 诺型人力资源管理对员工个人绩效的影响机制。通过对文献的回顾，引入组织信 任作为两者之间的中介变量，探索承诺型人力资源管理实践对员工态度、行为的 影响。 本研究的主要结论：(1)被感知承诺型人力资源管理对员工任务绩效、关系 绩效有显著的正向预测作用；(2)被感知承诺型人力资源管理与组织信任有显著 的正向预测作用；(3)组织信任在被感知承诺型人力资源管理对任务绩效、关系 绩效的作用中具有部分中介作用；(4)不同性质的企业，被感知承诺型人力资源 管理6个主因素与任务绩效、关系绩效、组织信任的相关程度不同；(5)被感知 承诺型人力资源管理、组织信任、员工个人绩效在个体背景特征上存在显著差异。 最后，本文探讨了本研究对改善企业人力资源管理的政策建议，并总结了本 文的创新点、研究局限以及研究展望。 关键词：被感知承诺型人力资源管理；组织信任；员工个人绩效 Abstract Inthefaceof ofworld andfierce and globalizationeconomy competition,more more andcountrieshavemoreattentionon fortalents enterprises，areas put contesting Howto the ofhumanresource improveefficiency managemem，motivateemployees and moreenthusiastic createthe forthe potential，and competitiveadvantage isa forhumanresource inthe enterpriseskeyproblem managemententerprises． that totheliterature fred studiesOilthe According review,we relationship betweenhumanresource and aremorelike managementorganizationalperformance ”black therearelotsofstudies theinfluenceof box”models．Although exploring humanresource on isfound management organizationalperformance，littleexplaining