春寒料峭 百舸争流——处境尴尬，物业管理路在何方？.pdfVIP

处境尴尬，物业管理路在何方? 文 f本刊记者 王 飞 当一种产品有着越来越多的需求 ， 变与不变，行业发展的十年尴尬 并且这种需求并非昙花一现 ，而将长期 近10年来，伴随中国GDP飞速增长的 地持续下去的时候 ，人们一定会把眼光 是物价与居 民收入 ，这样 的变化对于物 放在提供产品的企业身上，会关注着企 业管理来说 ，意味着企业 的经营管理成 业如何抓住这种机遇迅速发展 ，会想像 本在逐年上升 ，而不变的则是物业管理 企业乃至这个行业 的广 阔前景 。但是 ， 费。 如果这样的事情发生在物业管理行业， “目前 ，住宅物业总体利润降得厉 那就另 当别论了。 害。我们管理的一些1O年 以上 的老 旧小 社会对物业管理越来越重视 ，业主 区，由于物业费偏低 ，小区维修资金没 对物业管理的要求逐年升高，政府基层 有筹集 ，所 以还略有亏损 ，好在物业管 管理离不开物业管理的辅助与配合 ，然 理费收缴率比较高 ，亏损不大。情况好 而行业地位 的提高却无法成为行业发展 一 些的是新交付 的、成熟的大型高端住 的推动力。问题的关键在于，似乎无人 宅 ，这些项 目还有 一些利 润 。总体来 愿意为这些 需求买单 ，而正是这些无人 说 ，人工成本和物价大幅上升 ，本来就 买单 的需求紧紧地扼住 了企业 的生命 利润微薄的住宅物业 ，如果物业管理费 线 ，行业前景堪忧。不管是大企业还是 不调整 的话 ，形势严峻。”成都蜀信物 小公司 ，眼下谈论 的焦 点都是 —— 生 业服务有限公司总经理刘正丰说道 。使 存 。曾经风光无限的朝 阳行业究竟发生 得住宅物业变得困难的原 因是 ，由于调 了几多变迁?企业该如何走出困境?行 整物业管理费很 困难 ，老 旧小区还执行 业发展是否暗藏变局呢? 着 以前所订的物业管理费标准 ，而企业 现在 的经营环境 已经大不相 同，导致很 09 定与选择适合 的服务创收模式 。对于物 的巨大作用 。”他解释道 ，预算管理的 行业变局 ，硬着陆抑或大洗牌? 业企业来说，有一个最有利 的平台就是 基础是要求公司所有的部 门、项 目和分 “1O年前物业管理是可以赚钱 的， 消费者 的终端平 台，这是～个商家最为 公司的领导都要了解公司的财务情况。 但是成本 的上升不断地压缩企业的利润 难得和非常看重 的平台，那么如何利用 否则连公司的经营成本都不 了解 ，根本 空间， 目前为止还能支撑 ，但是成本继 资源 、整合资源 、发挥资源 ，这就需要 做不到对成本进行控制 。只有 了解 了公 续上升呢? ”赵 肖认为，物业管理非常 企业依据 自己的实际情况做 出选择。但 司的财务情况 ，才知道对成本如何控制 重要 ，现在物业管理行业不仅仅吸收了 绝对不可盲 目跟从 ，否则会引起不利 的 和控制多少 。 “实际上很多公司都在做 众多的劳动力、解决就业 问题 ，还对 国 矛盾。 预算管理 ，具体 的内容差别却很大。如 民经济做 出贡献 ，更对社会 的和谐稳定 刘正丰表示 ，针对