2014专业技术人员继续教育考试99分试卷.doc

2014年市专业技术人员继续教育成绩：99分 共 100 题，其中错误 1 题！ 1．单选题 1．KPI的应用误区是 ?A. 提出了客户的价值理念 ?B. 对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题 ?C. 客户的思想理念 ?D. 无 2．常见的绩效指标类型是 ?A. GDP增长 ?B. 质量 ?C. 相等数 ?D. 无 3．平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡 ?A. 片面 ?B. 静态 ?C. 战略 ?D. 无 4．下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润 ?A. 利润 ?B. 客户 ?C. 学习与成长 ?D. 无 5．指标的衡量包括 ?A. 定量数据 ?B. 效率的高地 ?C. 无 ?D. 无