来访来电客户登记表.docVIP

来访/来电客户登记表 本表纯为阁下的购房销售服务，以方便我们与阁下联系，请如实填写1~4项内容，粗体字为必填部分。阁下所填写的个人资料，公司将完全保密。感谢您的合作！ 基本资料： 来访时间： 月 日 星期 时 分至 时 分 姓名 （先生/小姐） 联系电话 联系地址 邮编 客户类别： 口 首次来访 口 第 次来访 口老业主 职 业： 口 军队、政府等国家机关 口 教科文卫系统 口 集体/乡镇企业 口 三资企业 口 股份制公司 口 民营/私营企业 口 国营企业 口 个体经营 口 农业 口 目前无单位 口 其他 职 务： 口 政府官员 口 高级经理 口 中层管理人员 口 一般职员 口 个体户 口 专业技术人员（教师、会计、医务人员等） 口 军人 口 自由职业/无业 口 其他 居住区域： 口 口 区 口 郊县 口 外地 口 境外 工作区域： 口 口 区 口 郊县 口 外地 口 境外 家庭人口： 口 1人 口 2人 口 3人 口 4人 口 5人 以上 来访客户年龄： 24岁以下----口 25-30岁---口 31-35岁----口 36-40岁---------口 41-45岁----口 46-50岁---口 51-55岁----口 56-60-----------口 61-65岁----口 65岁以上 购买用途： 口 自用 口 投资 口 给父母住 口 给子女住 口 其他 2、认知途径： 2.1 媒体： 报纸广告 口 口 口 口 口 其他 电视广告 口 口 有线 口 口 其他 2.2 介绍： 口 业主介绍（已入住XX的） 口 朋友介绍（未入住XX的） 2.3 其他： 口 房展会 口 户外广告 口 单页 口 周边地区 口 其他 3、购买需求： 3.1需要的房型: 口单间带厨 口一房一厅带厨 口二房一厅带厨 口三房一厅带厨 口三房二厅带厨 口 四房两厅带厨 其他 3.2需求的面积: 50㎡以下 50-80㎡---口 81-110㎡---口 111-140㎡--口 141-170㎡--口 171-200㎡---口 201-230㎡---口 231-260㎡---口 260㎡以上--口 具体: ㎡ 3.3承受的总价: 30万以下 30-50万---口 50-65万---口 65-80万--口 81-95万--口 96-110万---口 111-130万---口 131-150万---口 150万以上--口 具体: 万 4．客户购买意向： 口 A类客户 口B类客户 口C类客户 注: (A类：是指诚意度高，可在短期内成交的客户。对于此类客户必须由所跟进的销售人员1-2天电话跟进一次；B类：是指有购楼意向，但仍需和家人商量，比较周边楼盘才能决定的客户。对于此类客户必须由所跟进的销售人员每3天电话跟进一次；C类：购买力相对较弱或纯粹参观的客户。对于此类客户必须由所跟进的销售人员每周电话跟进一次.) 5、询问重点： 口 价格 口 付款方式 口 地段位置 口 户型面积 口 配套设施 口学校 口 交通动线 口 物业管理 口 工程进度 口 建材标准 口 楼层 口 车位 口 实用得房率 口 朝向 口 蓝印户口 口 其他 6、推荐单位 总价 万元 7、来访结果： 口 直接签约（包括合同、定金） 口 达成意向 口 尚