建网站是当前世界发展的大趋势.docVIP

企业网站建设流程 客户达成合作生成新合同，由客服、技术、设计三方进行合同解读，详细了解合同需求及存在问题，并拟定附件二《网站建设时间安排表》。由客服部负责人首次联系客户，向客户索要相关信息及联系方式，征询客户意见后，分别向客户发送《企业网站建设流程》、《合作达成函》以及《网站建设时间安排表》。 另注：凡与客户传送的文件均由客服部执行并操作，其他人员予以配合。网站制作过程由设计师直接与客户进行沟通，出现问题客服部进行协调处理，出现异常状况及时汇报，避免将事件积压在设计手中，造成事件无法及时处理，导致客户不满情绪的产生。 以上程序沟通完成后，我司将进行网站页面设计阶段，为避免造成工期延误请相关岗位员工严格执行《企业网站建设流程》，并掌握好《网站建设时间安排表》内时间标注。 根据双方沟通确定的“框架结构”设计网站效果图； 设计完成后，我司工作人员将通过传真或电子邮件方式将设计页面发送，请客户在附件二《网站建设时间安排表》规定时间内进行确认，并在限期最后一个工作日汇总修改意见统一回函；我司对客户意见进行整理并与客户达成共识，交与设计师进行设计修改，并将修改稿再次发送于客户进行确认； 双方对页面设计达成共识后，我司工作人员将通过传真或电子邮件方式向您发送附件四《网站效果图确认表》由客户签署，并进行下一流程工作； 在限定期限内未接到客户的任何回复，我方将默认为其无修改意见，并电话通知客户，继续下一流程工作； 在此流程中，如客户无法对页面进行修改及确认等工作，造成合同周期的延误，我司不承担相应责任，且根据我司规定，会向客户发送附件三《网站建设延期通知函》，将建设周期做适当延时； 公司网站所有页面设计完成并与客户确认无误后，将进入网站制作阶段，对网站进行程序代码的编写，此阶段如需客户配合我司工作人员会与其联系； 程序人员根据客户确认的最终页面，编写程序代码整合全站； 程序制作完成后，我司工作人员会对网站功能进行内测，测试人员添加部分内容至网站，以检测网站使用功能；若客户未按双方商议准备好图片、文字等资料，我司有权自行添加与该网站无关的测试内容； 客户对网站进行验收，并在限期内提出适当修改意见，我司会尽力满足客户需要； 内测完毕后，我司工作人员将通过传真或电子邮件方式，向客户发送验收地址、附件五《网站验收确认表》及附件六《网站验收合格书》等，由客户进行网站的验收； 我司发出确认表后，会电话告知客户网站项目负责人，确定是否收到； 客户须在附件二《网站建设时间安排表》规定时间内验收完毕，并在限期最后一个工作日汇总合理修改意见统一回函；我司对客户意见进行整理并与客户达成共识，交与程序员进行程序修改，并将修改后的网站再次发送于客户进行确认； 双方对网站使用功能及页面还原达成共识后，请客户签署《网站验收确认表》及《网站验收合格书》； 客户不能在验收过程中，对已经确认过的页面提出修改要求； 对于客户提出修改范围外的要求（诸如网站页面的修改等），乙方有权要求收费或拒绝修改，具体收费项目及标准以双方沟通为准； 客户在限期内未对网站验收提出任何异议，我方将默认为网站已通过验收并达到合格标准，并进入下一阶段流程； 六、双方对网站验收达成共识后，将进入尾款支付流程； 网站验收工作完成后，请客户在附件二《网站建设时间安排表》规定时间内支付网站建设尾款； 在限期内，我司未收到客户尾款或任何有关此问题的修改意见，我方工作人员将通过传真或电子邮件方式发送附件七《网站尾款支付通知函》，并电话与其确认是否是否收到； 企业网站尾款支付期限为，我司发出《网站尾款支付通知函》后3天内执行，客户须在限期内尽快结清尾款； 若客户未在期限内完成尾款支付且无任何有关问题的回复，每延期一天交付滞纳金余额全款的5%，每延期5天加5%，例如（余款额为1000元，每延期一天交付滞纳金50元，如果5天之后还没交每天的滞纳金额为100元）； 七、附《网站时间设计表》请详细阅读知悉； 八、网站建设完成第一年为免费维护期，期间我司提供10次/年免费服务： 我司提供维护期内合理范围内的免费服务，维护详情及具体要求见附件八（免费）《网站维护确认表》； 当您的维护要求超出我们的维护范围，我司有权收取相应费用进行维护，收费标准详见附件九《网站管理收费标准》，双方达成共识后，请客户填写附件十（收费）《网站维护确认表》进行确认； 确认完毕后，相关工作人员根据公司流程，将达成共识的维护要求以附件十一《网站执行工单》形式发送于相关作业人员； 以上流程为我司企业网站建设内部流程，请您详细阅读知悉，因流程不详造成的任何损失由责任人自行承担，敬请谅解。 北京蓝海在线营销顾问有限公司 客户服务部