电信“IP 虚拟专网”业务管理办法.pdf

中国电信“IP 虚拟专网”业务 管理办法（V2.0） 第一章 总 则 第一条 本办法适用于指导和规范中国电信各级电信公司 对三层 MPLS VPN 业务（产品包装名称为“IP 虚拟专网”，英文 名称为“VPN+”）的管理工作。 第二条 中国电信“IP虚拟专网”业务是指依托于中国电信 CN2承载网，采用多协议标记交换（MPLS）方式，为客户在多个 节点间实现 IP虚拟专网功能，提供安全的数据信息传输服务。 第三条 本办法规定了“IP虚拟专网”业务的业务分类、功 能特性、业务管理、业务流程以及帐务结算等内容。 第四条 本办法的解释权、修改权属于中国电信集团公司。 第五条 本办法自 2009年 1月1日起开始执行。 第二章 开放范围 第六条 “IP虚拟专网”业务的开放范围为中国境内全部地 区和境外 CN2 覆盖的节点所在地，以及通过合作伙伴网络延伸 到的国家和地区。客户通过中国电信接入电路、IP 城域网，或 在没有资源的境内外地区租用第三方接入电路使用该业务。 - 3 - 第三章 业务类型及业务功能 第七条 业务类型 “IP虚拟专网”业务类型分为普通型和增值型两种。 （一）普通型业务:中国电信提供多种接入方式接入“IP 虚拟专网”，提供安全数据传输服务。 （二）增值型业务:中国电信提供多种接入方式接入“IP 虚拟专网”，提供安全数据传输服务;同时为客户提供网管专家 整体服务，网管专家服务内容详见《“网管专家服务”业务管理 办法》（客户[2006]14号）。 第八条功能特性 （一）组网灵活：可以为客户实现任意节点间之间 （any-to-any）的组网通信,并可以根据需要灵活地在客户节点 之间创建星型、全网状或部分网状的拓扑结构。 （二）业务承载透明：可对上层应用透明承载，客户利用 “IP虚拟专网”可承载数据、语音、视频等综合应用。 （三）差异化 QoS 分级：可提供钻石、白金、金、银、铜 等 5个 QoS等级，保障客户不同应用的指标要求。 （四）接入方式多样：可以采用光纤、以太网、SDH/DDN（N ×64K）、xDSL、ATM/FR等多种方式接入，方便客户选择。 （五）专业化网管服务：通过增值型业务包含的网管专家 服务，可为 VPN 客户提供端到端网络运行监控管理、主动发现 和处理故障以及提供网络运行分析报告等专业化网管服务。 - 4 - （六）高扩展性：可以实现在任一站点增加该点的“IP 虚 拟专网”接入，即可实现互通，易于扩展，并可降低客户的组 网成本。 （七）高安全性：“IP虚拟专网”承载网与互联网逻辑分离， 通过虚通道隔离客户数据，降低受公众网络攻击的风险。 第九条 性能指标 （一）QOS等级 “IP 虚拟专网”业务按照性能分为 5 个 QOS 等级，各等级 的适用范围和可向客户承诺的 QoS 性能指标说明（月统计平均 值）如下，具体的可向客户承诺的服务等级协议（SLA）另文下 发： QoS等级 性能指标 适合开放的业务 钻石 平均时延、平均抖动、平均丢包率 对时延和/或抖动要求很高的应用， 如高质量实时语音（VoIP），广域数 据备份等 白金 平均时延、平均抖动、平均丢包率 对时延和/或抖动有较高要求的应 用，如视频会议等