11、绩效管理中的机构设置 11.1 案例回顾 决策机构;除了企业的一把手和副职,通常包括人力资源及其财务中心负责人。 执行机构:人力资源总监及其部门经理 监督机构:建议由工会担任。 11.2 绩效考评中的角色图 考评者 被考评者的直接上级管理者,负责对被考评者的工作业绩进行考评评价 被考评者 被考评部门、被考评个人 人力资源部 绩效考评的归口管理部门,负责全公司绩效考评的组织实施,汇总整理绩效考评结果 考评委员会 由公司高层及人力资源部组成、公司考评工作的最高审核机构 考评民主管理委员会 以公司工会为员工代表,负责考评申诉事件的复核和处理 11.3 考评机构以及权限说明 11.4 流程说明 总结:成功绩效管理的12大要点 成功绩效管理的12大要点 要点一:建立符合企业战略目标的绩效指标体系。 要点二:关注绩效管理的全部环节,而不是一部分。 要点三:建立公开、开放、充分沟通的绩效管理系统。 要点四:领导者的承诺、参与和支持。 要点五:要与激励机制挂钩、强调解决问题。 要点六:尽可能少的指标。 要点七:强调员工参与。 要点八:绩效目标要持续改进。 要点九:考评结果为正态分布。 要点十:以考评指标和工作表现为依据进行考评,避免个人情感因素的影响。 要点十一:不同对象的考评内容和考评方式有所区别。 要点十二:将考评工作纳入日常管理,成为常规性管理工作。 成功绩效管理的12大要
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