移动电商APP应用竞争分析.pptVIP

* 总结——安卓 优点 购买流程简单便捷 qq网购商品三到四步可完成，拍拍和qq商城商品三步即可搞定 功能、数据人性化 比较充分的考虑了安卓人群的特点，导航结果、推送广告、商品数据都能体现这一点 商品品类全面，分类详细 商品综合了拍拍、qq商城、qq网购的数据，种类比较齐全 缺点 页面层级太深 主tab导航不常在，从一个深层次的页面返回到首页要不断的点返回 重点信息不够突出 购买流程中，商品价格、订单价格等显示不够明显 缺少沟通渠道 由于综合了拍拍、qq商城的商品，电脑中可以使用qq和商家沟通··在app中没有找到沟通渠道 * 总结——IOS 优点 导航结构简洁 五个导航tab常在，即使进入深层次页面也可立即返回主页 功能、数据人性化 比较充分的考虑了IOS人群的特点，导航结构、推送广告、商品数据都能体现这一点 购买流程简单便捷 选择货到付款，三步即可搞定 选择在线支付，四步可完成 缺点 商品种类、数量不够全，缺货提醒不够 由于只有qq网购的商品数据，种类不够多，经常出现放进购物车的商品出现缺货的情况 * 大众点评app ——安卓和IOS无差别，以IOS为例 （版本5.4.5） * 大众点评 3、商家详情 4、团购 6、摇一摇、预约 7、登录与注册 1、首页 2、搜索 8、总结 5、会员卡 * 首页 首页首屏提供用户最常用的搜索和附近查找功能（基本需求） 对于附近的查找类别，建议改为可由用户自己设定常用的搜索类别 增加与用户的互动趣味性，（兴奋需求） 方便用户更方便更广泛的找到自己喜欢的服务，同时尽可能的提供服务优惠， （期望需求） 放置五个tab，方便点击 1、查找：用户最常用最需要的功能 2、团购：引导用户进行消费 3、签到、我的，需要登录的个性功能，靠后一起排放，符合用户逻辑 5、更多：高级功能，符合习惯最后摆放 * 搜索功能： 记录搜索记录方便搜索 （期望需求） 智能匹配输入搜索， 快速显示出搜索结果个数 （兴奋需求） 搜索结果个性化定制排序 （期望需求） * 附近查找 搜索结果可按照距离 （选择交互形式方便快捷）、 服务类型、排序方式自定义显示，人性方便 （基本需求） 可切换为地图显示模式 使搜索结果更加直观 （期望需求） 列表结果显示出 商户名称和图片、评价等级、人均消费、服务类型、距离以及优惠方式主要的选择因素，直观、方便（基本需求） * 商户详情页面： 服务详情页面信息全面、详细，符合查看逻辑 （基本需求） 点评、签到等操作固定在低端，方便操作 （基本需求） 定位出用户和服务的相对位置，并可按照交通方式进行导航，直观方便（期望需求） * 商户详情——评论（严谨性） 用户评论分为点评和签到 点评更严谨更有参考价值 排在签到的上面 （基本需求） 点评列表主要显示总体评价，人均消费、和文字评价 但无法点进去查看更细分的评价（基本需求） 添加评价时，有对口味、环境、服务的细分评价，同时为了保证评论质量，限定了30字以上的字数 （基本需求） * 商户详情——签到（趣味方便性） 签到可供用户上传图片，编辑内容更偏向娱乐性，主要满足用户的趣味交互 （期望需求） 展示的排版类似相片墙的表现形式，更趋于趣味交互性 签到的发布更简短、方便、表现形式多样，趣味性多于严谨性 * 团购——展示 类似商户的展示列表，可供自定义排序，并列出了影响团购选择的主要因素 首屏展示出团购的主要信息，购买按钮显眼、操作方便 根据用户的滚屏操作，购买按钮会固定在屏幕顶部、和分享收藏按钮靠近，符合用户的操作和视觉习惯，引导性强 * 团购——购买流程（四步完成） 价格、购买按钮、商品信息 购买人数、结束时间，这些主要信息首屏显示完全，方便用户决策 订单提交和支付操作分开，一个页面一个操作重点，产生一个操作结果，方便用户提交订单 支持支付宝和信用卡支付，覆盖主流的支付方式 缺少了网银支付方式 覆盖主流的信用卡 操作方便 * 会员卡 根据我的会员卡记录、购买历史等匹配推荐更适合我的会员卡 （期望需求） 可根据种类、地区、排列条件来排序会员卡，浏览查找一如既往的人性化 （基本需求） 列出拥有会员卡的商品针对会员的活动，促销信息及时有针对性 （期望需求） * 会员卡——使用与申请 申请会员卡信息填写简洁 申请步骤简单，一步即可 申请成功 会员卡列表仿实物卡包 展示，简洁形象，操作方便 会员卡使用简单， 直接展示即可 * 趣味交互——摇一摇 提供按钮操作，方便人性 但按钮位置放在右上角，不够方便、形象 建议挪至竹竿根部，以手的形象展示，点击显示手摇动竹竿的动画，操作更方便，动画更形象趣味 搜索结果显示在指路牌上，形象生动、趣味十足，整个指路牌都可点击，操作方便 （兴奋需求） * 预约功能