企业管理培训课件：蒙牛的客户关系管理与开发.pptVIP

蒙牛的客户开发 一、蒙牛集团简介 二、蒙牛飞跃史 三、产品策略 四、价格策略 五、分销策略 六、促销策略 七、蒙牛客户开发策略评估 八、蒙牛客户开发策略建议 一、蒙牛集团简介 蒙牛乳业集团成立于1999年1月份，总部设在内蒙古呼和浩特市和林格尔县盛乐经济园区，总资产达60多亿元，职工2.9万人，乳制品生产能力达330多万吨/年。到目前，蒙牛集团在全国15个省市区建立生产基地20多个，拥有液态奶、冰淇淋、奶品三大系列300多个品相，产品以其优良的品质荣获“中国名牌”等荣誉。产品覆盖国内市场，并出口到蒙古、东南亚、美国塞班及港澳等国家和地区。创业以来，他们创造了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。 二、蒙牛飞跃史 时间 销售额 行业排名 1999年 第1116位 2000年 2.47亿元 第11位 2001年 7.24亿元 第5位 2002年 16.68亿元 第4位 2003年 40.71亿元 第3位 2004年 72.14亿元 第2位 2005年 108亿元 第2位 2006年 162.46亿元 第1位 蒙牛的客户开发策略 产品策略 价格策略 分销策略 促销策略 三、产品策略 产品功效：蒙牛产品有常温液态奶，低温鲜奶，冰激凌，奶品四大品类。产品架构上，依旧价格和消费量，分为高中低三档。 产品质量：通过ISO9001国际质量管理体系，“国家免检” 。