酒店管理系统26918.docVIP

实验3 收银结账与财务管理模块 实验步骤: 一、收银结账 1、离店结账。在客人需要离店退房时。进行结账。弹出对话框就显示出客人的消费情况。可对客人的结账方式等等进行选择，点击结账收银，确定后就可以了。 2、零单销售。点开后，对话框就显示出酒店的一些消费物品，可根据客人的需要进行销售，该功能的设置，可以满足更多减少一些麻烦，不一定要入住酒店才可以消费。 3、续退预付款。可以对客人的付款进行操作，可以续交也可以退款。 4、合并账单。打开后，弹出对话框显示所有消费，在左边显示的消费中，点击要合并的账单，然后点击中间的双箭头，在右边就有显示，点击保存后就合并完成了。 5、分拆账单。点击分拆账单后，在对话框左边就会显示出消费的账单，点击中间的分拆，然后保存，就可以将账单进行分拆。分拆后的账单在左边会显示成一个箭头的形式。 6、结账单恢复。点击后，系统就会显示已经结账的客人，在左边选择恢复的客人。点击右边的开始恢复按钮后，该客人就会是入住客人了。 7、零单销售修改。主要是对零单销售后的物品进行修改。在对话框的右手边显示出零单销售的所有记录，选中需要修改的物品。保存之后就可以删除该物品了。 8、挂账单查询。主要是对在酒店消费的结账以挂账形式的客人进行查询。有比较详细的记录。 9、客人退单。点击客人退单对话框就会弹出是否做退单处理。点击后，该房间就作为退单处理，不收费用。 10、收银方式汇总表。可以查询酒店中所有的收银方式。 11、欠款押金一览表。可以查询在该部门中顾客所叫的押金欠款和结账方式等。 12、补印结账单。点击以后，系统弹出对话框，显示出已经结账的消费，单击补印后，可以再印出一份账单。 二、财务管理 1、当前账单报表。点击当前账单报表后，系统就会显示当前入住或其他部门的消费情况，并详细显示客人的消费押金等等资料，方便酒店的债务查询。 2、夜审报表。夜审报表主要是对该天酒店得入住情况的记录，方便酒店的查询。还可以查看房间的明细。 3、收银情况。把鼠标移到收银情况就会发现它还有几个子系统。结账单综合查询、时段结账情况表、结账单结账方式查询、收银明细表、 收银方式汇总表、员工交班表、部门转单情况表、结账单开发票情况表等等。 （1）结账单综合查询。单击结账单综合查询后，系统就会显示出各部门的营业情况，具体金额，以及结算方式。可以查看所有部门统一的结账单，也可以分开看每一个部门的。 （2）时段结账情况表。在收银情况栏中点击时段结账情况表后，系统就会显示出入住结账后客人的相关信息。可以选择时段，选择不同时段后，系统就会显示在该时段内客人的登记日期、登记数、编号、单价、累计消费、打折金额、优惠金额、结算金额、结账前已收的金额和结账金额以及相关备注。 （3）结账单结账方式查询。使用该功能可以查看客人离店结账金额，押金。以及结账的方式，有现金、信用卡、支票、签单和其他。 （4）收银明细表。点击收银明细表后，系统显示出在酒店中各部门消费的记录。主要的是有收银人员，在账务出现错误时就可以进行查询。找出根本。 （5）、收银方式汇总表。该功能主要是对酒店的结账方式总体进行汇总。 （6）、员工交班表。主要是显示员工交接班时候的财务情况。 （7）、部门转单情况表。 （8）结账单开发票情况表。点击该按钮后，系统就会显示出酒店的住客，用现金以外的结账方式。 4、营业情况。它包括了营业日报表、时段经营情况表、消费冲（退） 情况表、设施使用情况表。 营业日报表。点击营业日报表后，就可以查询酒店各部门的费用情况。 时段经营情况表。该功能可以查看入住客人的消费情况iu，选择不同时段可以做相应的查询。 消费冲退情况表。查看客人在酒店消费中的冲退情况，虽然做了相应的操作，但是在查看时没有显示。 设施使用情况表。可以查询当前酒店各部门的设施使用情况。 5、应收款情况。包括挂账单汇总表和签单应收款汇总表。 挂账单汇总表。点击该按钮后，可以查看在酒店各部门消费的挂账单的消息记录。 签单应收款汇总表。主要是查看客人消费中的签单情况。签单在收银结账是选择后，无法进行结账。 6、技师明细汇总表。点击后，可以查看技师的详细资料，提成额。服务内容、服务时间和项目等内容。 7、技师提成汇总表可以一次查询所有技师的提成情况，也可以单独查看。 8、会员卡充值。该功能主要是针对本酒店的一些重要客户，有会员卡的，可以在卡上充值消费。 9、业务介绍费。在来宾登记时，对协议单位的顾客进行的设置。