酒店管理系统28484.docVIP

软 件 工 程 实 验 报 告 班 级：_____________ 学 号：_____________ 姓 名：_____________ 实验成绩：_____________ 合肥师范学院计算机科学与技术系 二○一○年 月 目录 一、系统分析 3 (1)酒店管理系统需求分析 3 (2)酒店管理系统用例分析 3 (3)功能模块的需求框图 4 二、需求分析建模 7 (1)场景分析及开发 7 (2)基于场景生成用例 13 (3)建立系统顶层架构及领域概念模型 16 三、基于UML的软件设计 17 (1)设计用例实现方案 17 (2)数据存储设计 33 四、酒店管理系统C++实现 35 (1)登录界面 35 (2)系统主界面 37 (3)客房信息管理 40 (4)设置客房信息 48 (5)订房信息管理 51 (6)结算信息管理 60 五、测试分析报告 67 (1)背景 67 (2)定义 67 (3)测试项简述 67 (4)测试充分性评价 68 (5)测试结果 68 (6)评价及总结 69 一、系统分析 (1)酒店管理系统需求分析 系统需求： 随着社会经济的发展，越来越多的人们乐于外出旅游，而由此引出了现今蓬勃发展的宾馆业。随着人均收入的增加、外出人群的大量增加、酒店员工数量的增多以及酒店规模的不断发展，每天处理的数据量也越来越庞大，单纯依靠人工来进行旅客信息管理变得越来越困难。这里就要求针对中小型的旅馆、酒店实现一个酒店管理系统，可以实现日常的订房、退房、查询等功能。 本系统的主要功能包括：客房信息管理、订房信息管理、结算信息管理及系统用户设置几大模块。 数据库需求： 数据库利用SQL SERVER后台系统设计，信息组织形式尽量合理，减少可能出现的冗余，保证访问速度，并尽量实现每天一次的备份处理。 (2)酒店管理系统用例分析 本部分主要分析酒店管理系统所应具有的功能模块。根据一般酒店的使用习惯，一个完全满足需求的酒店管理系统，必须包含以下几个模块。 基本数据维护功能模块 这一模块主要提供使用录入、修改并维护基本数据的途径。例如，这一模块中，可以输入系统用户信息、入住客户信息等，同时也可对这些信息进行修改、更新。 基本业务模块、 这一功能模块主要实现对入住客户订房、退房信息的管理。例如，根据根据客户入住的信息更新客房信息库，还可提供订房功能。这个模块是整个酒店管理系统的关键部分。 数据库管理功能模块 在酒店管理系统中，对所有的客房信息以及客户信息都要进行统一管理，客房的有无信息等情况也都要进行详细的登记，以便对整个酒店管理部门的运作有全面的了解，并根据实际情况进行客房的安排。 信息查询功能模块 在对酒店管理系统进行全面信息化操作的过程中，查询是一项非常重要的功能。比如用户的订房日期、退房日期、客房资源情况信息等，这项功能能使得用户得到即时客房、个人信息，方便系统用户根据实际情况选择业务处理方式。 安全使用管理功能模块 任何一个信息管理系统，不同的用户其权限当然也应该不同，否则必然会引起管理上的混乱。对酒店管理系统而言，只有酒店管理工作人员中的小部分才能得到系统管理的权限。如果没有安全管理的部分，很可能造成酒店管理系统中的资金、资源流向异常等情况。所以，对于管理功能模块，每次登陆都必须进行身份验证，不同级别的系统用户有不同的管理权限。 帮助功能模块 对大型软件而言，帮助功能模块必不可少，其作用不可忽视。我们所开发的系统虽然规模不大，但是为了提高软件开发的规范性和全局观念，本系统也将包含一个必要的帮助系统。 根据以上分析，可建立酒店管理系统的总体功能需求框图如图1.1所示。 图1.1酒店管理系统总体功能需求框图 (3)功能模块的需求框图 基本数据维护功能模块 基本信息维护主要包括：客户信息的添加、修改、删除等；系统用户信息的添加、修改、删除；客房信息的添加、修改、删除等。其具体功能需求框图如图1.2所示。 客户信息主要包括：姓名、年龄、性别、身份证号码、房号、入住日期、预计退房日期、实际退房日期、会员级别、备注；系统用户信息包括：编号、姓名、职位、年龄、登陆密码、权限级别；客房信息包括：房号、房间类型、价格、押金、客房状态等。 图1.2基本数据维护模块功能需求框图 基本业务功能模块 基本业务模块包括客户所要求提供的各项服务以及对各种异常状况的处理，主要有：预订房间业务、撤消预订业务、入住办理业务、退房办理业务、延迟退房业务、会员办理业务。其具体功能需求框图如图1.3所示。 图1.3基本业务模块功能需求框图 数据库管理功能模块 对信息管理系统而言，数据库可能是系统中最重要、最不可或缺的组成部分，所有信息都保存在数据库中。对这些信息的维护更新都需要对数据进行操作。对酒店管理系统而言，数据库需要维护的信息主要