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日照沪农商村镇银行个人类客户信贷档案管理实施细则 （试行） 第一章 总则 为规范和加强个人类贷款业务的档案管理工作，合理有效地保管和利用档案资料，根据《日照沪农商村镇银行个人贷款管理办法》、《个人住房按揭贷款作业指导书》等规章制度，制订本细则。 个人类客户信贷档案是指本行在办理和管理个人类贷款工作中形成的，具有凭证依据作用和参考利用价值或史料价值的信贷经营管理专业技术材料的总称。个人类客户信贷档案管理是指个人类贷款有关资料的收集、整理、归档、保存、退回、销户的全过程。 信贷档案管理须遵循的原则： （一）安全性原则：信贷档案资料保管应当遵循安全性原则，特别是对于借款合同、担保合同、借据、抵质押物权凭据，借款人及保证人的债务催收通知书、还款协议书等涉及信贷资产安全与时效的重要法律文书资料，必须确保安全保管，不得遗失或毁损。 （二）完整性原则：信贷档案资料应按照业务发生的过程完整归集，不得遗漏。 （三）规范性原则：信贷档案资料的归集应科学、合理、规范并且易于查阅。 （四）保密性原则：做好信贷档案资料的保密工作，不得泄漏信贷档案资料的有关内容。 个人类信贷档案从信贷业务是否到期和信贷业务的质量状况分为三部分：第一部分为活档，是指信贷业务已经发生、并正在进行过程中的档案资料；第二部分为死档，是指信贷业务已经结束的档案资料；第三部分是指信贷业务已经形成风险，通过核销或置换形成的档案资