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信息系统分析与设计 第一章 信息系统及相关的概念 一、信息的基本概念 （1） 信息是事物之间相互联系、相互作用的状态描述。 （2） 信息的特征：可传输性、可存储性、可加工性、共享性和时滞性。 二、 信息系统 （一） 信息系统：是指以计算机和各种信息技术为基础，为实现某个系统目标，由信息资源处理模型支持的，由计算机硬件设备、通信和网络设备、计算机软件、信息资源、用户、规章制度等组成的信息处理的统一体。功能：信息的采集、处理、存储、管理、检索和传输，并能向有关人员提供有用的信息。 系统特征：目的性、整体性、相关性、动态性和有序性。系统工程：是组织管理系统进行规划、研究、设计、制造、试验和运行的科学方法。 （二）信息系统的类型：（1）电子数据处理系统（EDPS）：数据更新系统、记帐系统、状态报告系统、数据统计系统；（2）管理信息系统：是一个利用计算机硬件和软件、手工作业、分析、计划、控制和决策模型以及数据库的人机系统；（3）决策支持系统；（4）专家系统；（5）办公自动化系统。 （三）信息系统的信息处理方式：基于计算机系统 （四）模型：是对现实系统的抽象或模拟，它充分说明现实系统的本质，是对系统某方面的描述。模型组成：系统目标和系统约束。信息系统模型的种类：功能模型、信息模型、数据模型、控制模型和决策模型。信息系统建模方法：面向数据流建模方法、面向数据结构建模方法、面向对象的建模方法等。 三、信息系统的应用环境 （一）信息化：是指人们的信息活动的规模不断增长以至在国民经济中占主导地位的过程。意义：信息化是为人类提供了最有效的利用资源手段，是当今社会最强大和最先进的生产力；工业化为信息化准备了必要的社会、经济与技术条件，信息化又把工业化达到的社会生产力推向更高阶段。 （二）国家信息化基础设施是指一个集成的、覆盖整个国家的信息设施的总和。该设施连接全国各地区的政府机构、企业、学校和家庭，是全部公用的及专用的、政府的及企业的、高速交互式的、窄带及宽带的网络的集合。国家信息化基础设施由通信网、计算机、信息和人四部分组成，国家信息化基础设施是由以下四个层次组成：传输层、网络层、终端系统和信息服务。 （三）人类赖以生存与发展的战略资源，除了物质资源和能源以外的第三资源称为信息资源。信息资源开发的条件：丰富的信息资源内容；支持信息资源开发、利用的基础设施和技术；一定规模的有支付能力的信息市场；创造、开发和处理信息资源内容的人才。信息资源开发过程：信息获取阶段、组织阶段和传播阶段。 四、信息系统工程：是与构造以计算机系统为基础有关的过程、方法和技术。信息系统实质是计算机硬件系统和软件系统。信息系统工程包括：硬件工程、 软件工程、 人机工程数据库工程和通讯与网络工程。数据库管理系统（DBMS）。 第二章 信息系统分析与设计理论 一、软件工程：是指导计算机软件开发和维护的学科，软件工程采用工程的思想、原理、技术和方法来开发和维护软件，它是开发、运行和维护软件直至退役的系统方法。特点：规范化和文档化。（软件是程序以及开发、使用和维护程序所需的所有文档） （一） 软件危机和软件工程的产生：软件危机是指在计算机软件的开发和维护过程中所遇到的一系列严重问题。具体表现:难以制订开发计划；用户对完成的软件不满意，软件不能满足用户实际需要；软件错误多或存在潜在错误；已有软件不能维护或难以维护；缺乏完善的文档资料；软件开发速度远远跟不上计算机应用的发展对软件需求增长的速度。产生原因：程序的复杂性和软件作为逻辑产品的特殊性是软件危机长生的根本原因。（1）软件开发人员无法真正了解用户需求描述，开发出的产品与用户要求不一致；（2）对软件开发缺乏有效管理；（3）缺乏良好的理论、方法和工具对软件开发过程进行管理；（4）开发人员难以处理大型软件开发工作的各个方面，经常出现疏忽和遗漏。软件工程主要研究内容：软件开发方法学、软件工具（是指支持计算机软件的开发、维护、模拟、移植的程序系统）、软件工程环境、软件工程管理（人员组织、进度安排、质量保证和成本核算）和软件工程经济学（成本的估算、成本效益分析的方法和技术）。 （二） 软件生存周期：软件产品从概念形成，经过开发、使用和维护，直到最终废弃不用的整个过程。分为八个阶段：可行性研究与计划、需求分析、总体设计、详细设计、实现、集成测试、确认测试、适用与维护。 （1）系统测试可分为三个过程：单元测试、集成测试和确认测试。单元测试又叫模块测试，是对每一个模块功能的确认；集成测试又叫组装测试，它是根据概要设计中各功能模块的说明及制订的集成测试计划，将经过单元测试的模块逐步组装并进行测试；确认测试又叫验收测试。 （三） 软件开发模型 （1）瀑布模型：又成软件生命周期模型，将软件开发分为三个时期，软件计划时期（问题定义、可行性研究、需求分析）、