保险营销环境对营销策略的影响开题报告.docVIP

兰州商学院陇桥学院 本科生毕业论文（设计） 开　题　报　告 论文（设计）题目：保险营销环境对营销策略的影响 系 别：财政金融系 专 业 (方 向)：金融学（保险方向） 年 级、 班：2008级（保险方向）本科班 学 生 姓 名： 指 导 教 师： 2011 年 12 月 01 日 论文（设计）选题的依据（选题的目的和意义、该选题国内外的研究现状及发展趋势等）： 选题的目的： 随着我国加入WTO和保险行业在我国的深入,保险业的环境和行业竞争态势正在或将要发生巨大的变化。我国保险市场具有竞争力的供给源越来越多,市场和客户也日益成熟,市场调节因素逐步增加直至面向全球市场竞争。目前,群众对保险商品还不甚了解,保险意识仍很薄弱，保险需求尚不强烈, 如何使潜在的市场转变为现实的市场,是我国保险业亟待探讨的一项课题 。保险营销环境是复杂多变的，它是随着内外环境、宏观和微观环境的变化而不断变化的。同时，保险营销环境的各因素又不是孤立存在的，而是相互联系、相互作用、相互制约的一个统一体。因此，认真研究分析保险营销策略的目的，就是使保险企业在复杂多变的营销环境中得以发展。 选题的意义： 保险营销环境系统是复杂的，多层次的。从环境层次的角度来划分，保险营销环境可以分为宏观环境和微观环境。所谓宏观环境，就是指那些给保险企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治和法律环境以及社会文化环境。所谓微观环境，是指和保险企业紧密相联、直接影响保险企业为目标市场顾客服务能力和效率的各种参与者，包括保险企业本身、保险中介人、保户、竞争者和公众。保险企业可以主动地对其环境进行控制与调节，使其始终与保险企业的经营目标相一致，并尽量与环境相适应，以保证保险企业经营目标的实现。现代营销学认为，企业经营成败的关键在于它是否适应不断变化着的环境。市场营销环境大都是不可控制的因素，因此，企业只有不断地关注变化着的营销环境，及时改变营销策略，去迎接营销环境中的新挑战和新机会使其经营适应所处的环境，从而使自己面对最佳的机会，就能创造出惊人的业绩。 国内研究现状及发展趋势： 自从美国友邦把个人代理的销售策略引入我国，这种保险营销员策略已成为我国寿险业最主要的销售渠道。虽然伴随我国保险营销员数量的增加，有关其负面报道也逐渐增加，损害了保险公司的形象，影响了我国保险业的健康发展，但从国外引进先进的保险营销策略对我国保险业的发展影响巨大。目前我国营销现状有以下几点：一、保险企业的竞争越来越激烈；二、保险市场将逐步进入买方市场；三、政府的监管日趋完善；四、顾客对保险产品的需求日趋多样化因此。研究国外保险营销策略，我们最应该借鉴的是其保险的制度创新。这有利于我国保险过渡新模式的演进，改革我国目前保险策略研究的不足，从而利于我国保险业的可持续性。总的来说，现阶段我国保险营销策略理论体系正在健康稳步的发展。 国外研究现状及发展趋势： 1．英国保险市场营销现状。 随着海上贸易的发展，对海上保险的需求增加，这就导致了保险制度的产生与发展。英国在１７世纪和１８世纪已成为海上贸易大国。保险制度是在英国发展成熟起来的，在国际保险市场上，英国是典型的讲求保险营销策略的国家。英国的保险营销策略对我国保险营销模式起到借鉴作用。英国保险还常通过邮寄广告、报刊、电话等直接销售。 2．美国保险市场营销现状。 在美国保险市场上，保险销售渠道既有直销，又有通过代理人和经纪人展开的销售。但是，代理制是美国保险公司取得业务来源最重要的渠道，保险代理人是整个保险市场的中心角色。 从２０世纪８０年代到９０年代，许多有影响力的美国保险公司推崇一司专属的销售策略，但近年来美国一司专属的营销策略又向总代理人制转变并有所突破。研究美国保险营销模式，我们最应该借鉴的是其保险经纪人制度，这有利于我国保险业的长远发展，避免走弯路。 ３．日本保险市场营销现状。 日本保险销售以保险代理人为主体，主要依靠公司外勤职员和代理店来进行。日本现行营销员制度的组织形式是保险公司在各区域设置分公司，分公司下设营销部网点。研究日本保险营销策略，有利于提高我国营销策略理论体系从而利于我国保险业健康发展。 评述 随着我国市场经济的不断发展．现在的营销观念已成为我国保险业进一步发展的瓶颈。适时地转变市场营销观念，针对国内营销环境和复杂多变的特点，我国应以国情为出发点，以人为本全面规划创新出