2014年《金融营销》教学大纲.docVIP

《金融营销》教学大纲 前 言 本课程是为适应天津财经学院培养“宽口径”、“厚基础”、“重能力”的经济管理专门人才而开设的一门专业课程，是金融系各专业学生必修的课程之一。 本课程修读对象为金融系各本科、专科专业学生。该课程旨在使学生了解和掌握从事银行营销工作所必须的营销学专业知识，包括金融营销的基本理论和基本方法、金融营销的基本战略和策略等内容。具体来讲，它应包括：金融营销观念、金融营销环境分析、金融营销市场分析、金融营销战略和计划、金融营销策略及组织管理系统等内容。 本课程以我国金融实践及金融理论为依据，在借鉴国内外科研成果的基础上，注重理论与现实的紧密结合，讲授内容包含许多案例，力争向学生传授一些操作性强、运用范围广的理论与原理，重点内容是金融营销的战略研究和策略选择。 本课程的先导课程是货币银行学、保险学、投资学等专业基础课程。 《金融营销》教学大纲目录 教学内容 ………………………………………………………………… 1 第一章 金融营销概述 ……………………………………………… 1 第二章 金融营销观念 ……………………………………………… 2 第三章 金融营销环境分析………………………………………………3 第四章 金融市场调研 ……………………………………………… 3 第五章 金融营销市场分析………………………………………………5 第六章 金融营销战略 ………………………………………………… 6 第七章 金融营销计划 ………………………………………………… 7 第八章 金融产品策略……………………………………………………8 第九章 金融产品定价策略 …………………………………………… 9 第十章 金融产品分销渠道策略………………………………………10 第十一章 金融市场促销策略 …………………………………………11 第十二章 金融营销组织及管理系统………………………………… 11 重点章节 (重要问题) ……………………………………………………13 参考书目 …………………………………………………………………14 课时分配 …………………………………………………………………15 教 学 内 容 第一章 金融营销概述 教学要求： 本章要求掌握金融营销的概念、了解金融营销的特点、把握金融营销的任务、熟悉金融营销管理系统及其运作，并深刻领会金融营销的意义。 内容结构： 金融营销的涵义 市场营销的定义 金融营销的定义 第二节 金融营销的特点 金融服务的不可分性 金融业务的非差异性 三、金融营销的增值性 四、金融营销的安全性 第三节 金融营销的任务 一、满足客户需要 二、获取合理利润 强化全体员工的营销意识 强调社会责任 金融营销管理系统 一、金融营销管理系统的涵义 二、金融营销管理系统的构成 ⒈ 环境分析系统 ⒉ 战略计划系统 ⒊ 组合策略系统 ⒋ 组织与控制系统 金融营销的意义 一、加强金融企业的商业化改革 二、推动金融市场发展 三、促进金融企业集约化经营 四、推进国际化经营 本章重点（重要问题）： 金融营销的确切涵义、金融营销的特点、金融营销的任务、金融营销管理系统、金融营销的任务 第二章 金融营销观念 教学要求： 本章要求了解营销观念的发展过程及阶段性特点，掌握现代金融营销观念的发展与创新，并深刻理解“全方位质量管理缺口模式”的内涵及意义。 内容结构： 第一节 营销观念及其发展 生产观念 推销观念 市场营销观念 生态学营销观念 社会营销观念 第二节 金融营销的发展及其原因 一、金融营销发展的几个阶段 二、金融营销发展的原因 第三节 金融营销观念的发展与创新 金融营销观念的发展 现代金融营销观念 本章重点（重要问题） 营销观念的发展、金融营销的发展、金融营销观念的发展、现代金融营销观念的内涵及其特征 第三章 金融营销环境分析 教学要求： 本章要求学生了解金融营销环境包含的内容、影响因素的影响机理及现代金融机构通常采用的分析方法。 内容结构： 第一节 宏观环境分析 政治因素 经济因素 技术因素 社会文化因素 第二节 微观环境分析 一、金融政策、法律与金融市场因素 二、客户因素 三、竞争者因素 1、竞争者数量分析 2、竞争者市场数量分析 3、竞争者营销活动分析。 第三节 市场机会与环境威胁分析 一、SWOT分析方法 二、SWOT分析方法在金融营销中的运用 本章重点（重要问题） 宏观环境因素、微观环境因素、SWOT分析方法在金融营销中的运用 第四章 金融市场调研