高等院校办公环境建设与规范化探析.DOCVIP

高等教育论文-高等院校办公环境建设与规范化探析 ??????????????????? ?作者：郑灿平　孔繁明　徐宏志 　摘要：在办公环境硬件设施日益改善的情况下，高等院校办公环境的软环境即办公环境的规范化建设更显重要，如何充分利用良好的办公设备，提高工作效率，超前思维，开拓创新，增强凝聚力和向心力，营造团结和谐、长效、持续发展的氛围，是众多高等院校面临的重要课题。笔者从高校办公环境的硬件建设、软件建设和办公环境的规范化方面对高等院校办公环境规范化作以探析。 　　关键词：态度；软环境；角色执行；创新思维；规范化 　　 　　引言： 　　伴随着二十一世纪的到来,我国高等教育的体制改革取得了显著成绩，结构逐步优化。以增强质量意识和树立素质教育为中心的教育思想、观念的讨论在持续健康进行，全国各地高等院校的硬件设施日益改善，办公环境日趋优化。在办公设施日益改善的情况下，高等院校的办公环境规范化建设更显重要，即行政效率、工作效率和组织效率的进一步改善和提高。如何充分利用良好的办公设备，提高工作效率，超前思维，开拓创新，增强凝聚力和向心力，营造团结和谐、长效、持续发展的氛围，是众多高等院校面临的重要课题。笔者拟从高校办公环境的硬件建设和软件建设及管理规范化等方面对高等院校办公环境的建设和规范化作以探析，并试图通过不断实践与探索，使办公环境更好地为教学和科研服务，为高等学校快速步入良性、高效、健康发展的轨道，做出应有的贡献。 　　 　　一、办公环境的硬件建设 　　 　　 办公环境的硬环境我们可分为硬件设施和硬环境,我们主要讨论硬环境,即提高行政效率和工作效率。行政效率包括管理制度与方法，管理才能与知识，任用人才，沟通、控制、权责划分等；工作效率包括工作人员的技能，士气，素质，非正式沟通、人际关系、机器设备、办公条件等。提高行政效率和工作效率等。管理效率是高校管理活动的起点，也是落脚点。笔者认为最佳的行政和工作效率来自于端正的态度和高涨的工作热情，我们从增强现代效率观念即态度和角色执行力方面加以探讨。 　　 　　 （一）态度，是指个人对某一对象所持有的评价与行为倾向。它是由认知、感情和动机三种心理要素构成的，认知的高层次是价值观和信念，感情活动的高层次要素是情操，动机活动的最高层次是对权利与义务的责任心、社会奉献等。高等院校工作质量的优劣取决于态度的端正与否，规范、优美的工作环境也与态度息息相关。笔者认为工作的责任心取决于态度，工作的事业心取决于态度，工作的创新和激励取决于态度，超前思维、开拓创新、与时俱进的大局意识更取决于态度。怎样将高层次的态度物化，将精神层面的态度如价值观和信念、情操、对权利与义务的责任心，社会奉献等转化为看得见、摸得着的物化品，即机制、规章制度等等。使其科学、民主、规范，形成高效、快速持续发展的长效机制。 　　 　　 （二）提高角色执行力。高等院校中教职员工整体综合素质较高，管理者应转变管理观念，变领导为引导，促进角色执行力，增强效率理念，角色执行力是指在高校行政机关中，个人对角色期待的认知、接受和在行动上、实际上履行的能力。决策者需要一手抓策略，一手抓执行力，再好的策略也只有成功执行后才能够显示出其价值。因此，作为决策者必须既要重视策略又要重视执行力，做到一手抓策略，一手抓执行力，两手都要硬！ 　　 高校行政机关人员提高行政效率和工作效率，首先以调动工作积极性和主动性为重点，对自己的角色要有清醒的定位，工作中有平和的态度，有能力扮演好角色。角色的清晰与自我认知，角色的清晰必然意味着分工的明确，而只有分工明确，才能实现有效执行，使角色执行清晰化。其次在管理过程中，树立服务理念，让教职员工参与管理，树立主人翁意识，注重工作的多样化和职业培训，为提高教职员工整体综合素质搭建发展平台。在薪酬、晋升中引入竞争机制，实行公正、公平、公开的原则，建立健全激励机制和奖惩制度，使其合情、合理、合法。 　　 　　 二、办公环境的软件建设 　　 　　 提升组织的软环境，主要是提高组织效率。组织效率是党政机关决策层所表现出的效率，如领导的才能、领导方法、规划决策、领导指挥、命令统一、机构设置等。组织效率在党政机关中起关键性、决定性作用。影响全局，决定成败。高等院校的组织效率相对于政府组织效率有其特色，如何针对既得利益进行民主、科学、规范化管理，使其法制化、民主化，制度化，这关乎决策的成败，事关高校的兴衰。决策者应培养行政人员的认同感、归属感，增强工作满意度,规范领导行为，并在民主管理的基础上树立“以人为本”的科学发展观，形成对组织集体产生强大的向心力，增强凝聚力。从而践行办公环境的软件建设。我们从两方面加以探讨。 　　 　　 （一）提升领导综合管理和决策能力。加强行政决策科学化、民主化建设，是“十六大”精