浅析长沙市圆通快递发展现状及改善措施毕业设计.doc

长 沙 通 信 职 业 技 术 学 院 毕 业 设 计 设计题目: 浅析长沙市圆通快递发展现状及改善措施 ［论 文 提 要］ 自中国加入WTO以来，中国经济迅速发展，经济实力不断增强，由此国内快递行业也得到迅速发展，圆通快递作为后起之秀的民营企业拥有自己的独特资源和管理方法迅速从行业里拔头领先，投递范围覆盖到全国1300多个城市，由于圆通快递物流成本较低，派送时间短，以客户要求为宗旨，以安全、时效、服务、创新为企业核心文化体系，在全国各地区建立差异化营销战略，灵活且合理的使用各地区资源，掌握好顾客需求，提高服务质量，迅速打造出了中国民族快递品牌的理想和目标。 圆通快递在2000年成立以来得到了蓬勃发展，但由于业务量的不断增多问题也在不断升级，出现物流设施不全、营运成本上升、内部制度不完善，市场竟争激烈等问题渐渐成为公司发展的瓶颈，本文将通过其它公司进行对比分析和内部环境与外部环境来以及在管理方面等多方面论述长沙市，圆通快递现在的发展现状以及出现的问题提出今后的发展措施。 关键字：［圆通快递］［仓库管理］［物流成本管理］ 指导教师评语 指导教师签字： 年 月 日 毕业设计建议成绩 指导教师签字： 单位盖章： 年 月 日 毕业设计成绩评定及审批意见 （毕业设计总评成绩按优、良、及格、不及格评定） 毕业设计领导小组 组长签字： 年 月 日 长沙通信职业技术学院 毕 业 设 计 任 务 书 姓 名 专业班级 物流101 学 号 (12位) 联系电话 毕业设计题目 浅析长沙市圆通快递发展现状及改善措施 指导教师姓名 职称 工作单位及所从事专业 助教 湖南邮电职业技术学院 设计思路与方法：详细写明设计中要运用哪些基本理论、哪些经济分析方法或技术管理手段（如定性、定量分析的方法），并要求有本人独立的见解。 选题根据： 随着社会的发展和经济水平的提高，网络的广泛使用，人们在网络上购物的越来越成为时尚，快递业也在不断发展，但是在同行的残酷竞争与国营巨头的压力之下，圆通不得不从管理上来改善公司内部与外部的整体发展，从怎样来改进公司的管理方向使选择圆通快递的顾客会更多呢？本文将以这个问题通过顾客的价格心里分析、时效性与服务质量来掌握顾客选择的动态，通过SWOT理论分析圆通快递的发展方向，运用成本管理的方法对的仓库管理来降低成本，以及快递理论来规范员工的服务方式 基本理论：SWOT分析 仓库管理 物流成本管理 技术管理手段：成本管理 SWOT 2．本人独立完成或参与的工作 第一阶段 定题,撰写提纲 第二阶段 调查、收集资料 第三阶段 整理资料、分析资料、撰写草稿 第四阶段 修改草稿、定稿、打印、装订、提交论文 3.毕业设计(论文)主要内容细目(设计要求和设计步骤) 引言 第一章 长沙市圆通快递的概述 快递服务的概述 圆通快递发展背景 长沙市圆通快递发展状况 研究长沙市圆通快递的意义 第二章 长沙市圆通快递成本经营管理 价格定制的问题 仓储设施的成本管理的问题 仓储成本分析与核算 第三章 长沙市圆通快递发展瓶颈 长沙市圆通快递制度管理的问题 长沙市圆通快递的SWOT分析（优势、弱势、机会、威胁） 长沙市圆通快递与申通快递相比较 长沙市圆通快递电子商务渠道问题 第四章 长沙市圆通快递不断完善发展的措施以及建议 制定圆通快递发展的蓝图 规范物流成本的核算措施 业务发展与客户开发措施 解决制度与营销渠道的建议 第五章 结束语 4.主要参考文献、资料 [1] 朱道立: 《物流和供应链管理》第一版，复旦出版社.2001年3月 [2] 方光罗：《市场营销学》第二版，东北财经大学出版社，2004年5月 [3] 崔介何：《电子商务与物流》第一版，中国物资出版社，2001年4月 [4] 陈文：《物流成本管理》北京理工大学出版社，2009年1月第1版 [5] 【参考例题】 参考例题转至——网址/2012/1125/190190.shtml#ixzz2GW4hoUBf第一章 长沙市圆通快递的概述 9 （一）快递服务的概述 9 （二