张婧欢 电子商务环境下的物流文献综述.docVIP

泉州师范学院陈守仁工商信息学院 电子商务环境下的物流 文献综述 2012级物流管理 120803014 张婧欢 2013年11月8日 目录 摘要 3 1、电子商务与物流 3 1．1物流与电子商务的关系 3 1．2电子商务对物流的影响 4 2.我国电子商务物流业的发展现状 4 3.电子商务环境下物流的特点 5 4、电子商务环境下实现物流管理创新的基本途径 7 4.1 加强物流基础设施的建设和规划 7 4.2政府对物流业发展的有力支持 7 4.3培养高素质的物流人才 8 小结 8 参考文献 9 电子商务环境下的物流文献综述 2012级物流管理 120803014 张婧欢 摘要 在全球经济一体化的时代，电子商务得到了飞速发展，与此同时，物流业的发展相对滞后，电子商务向物流业提出了新的挑战。因此，随着互联网的迅速普及，电子商务也蓬勃兴起，对流通领域也不例外。电子商务中每一笔交易的完成，都伴随着物流、资金流、和信息流的流通。物流是实施电子商务的根本保障，同时，电子商务又是现代物流的发展方向，两者将随着信息技术的发展而进一步融合。电子商务打破了区域和国界的限制，开辟了广阔的网上商务市场，作为保证电子商务运作的现代物流将具有巨大的发展空间。物流行业已超越传统运输服务的单一功能，成为转变经济增长方式的重要基础支撑者。本文正是基于此着重研究物流与电子商务的发展趋势。本文从分析电子商务与物流的关系入手,论述了电子商务与现代物流是相互支持、相互促进的关系,以及在电子商务的基础上现代企业的物流系统可能实现的业务模式,进一步阐明了基于电子商务的物流是现代企业的发展趋势。 1、电子商务与物流 1．1物流与电子商务的关系 张劲松[1]（2006）认为：生产在传统贸易与电子商务中都是商品流通的核心环节，而生产的顺利进行需要各类物流活动的支持。生产的全过程从原材料的采购开始，便要求有相应的供应物流活动；在生产的各工艺流程之间，也需要原材料、半成品的物流过程，以实现生产的流动性；部分余料、可重复利用的物资的回收，就需要所谓的回收物流；废弃物的处理则需要废弃物物流。 侯志强[2]（2011）认为:近几年来，随着知识经济的发展和信息高速公路的建设，电子商务环境得以改善，短短的几年电子商务已经迅速地渗透到每一个行业领域，给我们的社会、生活和工作模式带来了深刻的革命性的变化，这场革命势必会导致产业大重组。同时，电子商务中的任何一笔交易，都包含了信息流、商流、资金流和物流。电子商务作为20世纪信息化、网络化的产物，其活动中的信息流、商流、资金流的处理都可以通过计算机和网络来实现。物流，作为四流中最特殊的一种，对于大多数商品和服务来说仍要经由传统的物理方式传输。 徐存宝[3]（2011）认为:一方面，电子商务驱动了现代物流的发展·另一方面，物流也 同样反制于电子商务。电子商务需要两张网来支持，一个是“天网”，即互联网；一个是“地网”，即实体分销配送网络。“零库存”管理的实现，归功于电子商务物流问题的成功解决。 1．2电子商务对物流的影响 张劲松[1]（2006）认为：电子商务的发展使得企业之间的竞争转变为以物流系统为依托的信息联盟或知识联盟的竞争。物流系统的管理也从对有资产存货的管理转为对无形资产信息或知识的管理。由于信息共享的即时性，使制造商在全球范围内进行资源配置成为可能，故其组织结构将趋于分散并逐步虚拟化。企业在网上寻找合适的供应商，从理论上讲具有无限的选择性。这种无限选择的可能性将导致市场竞争的加剧，并带来供货价格降低的好处。由于电子商务增加了物流系统各环节对市场变化反应的灵敏度，可以减少库存，节约成本。在电子商务条件下，速度已上升为最主要的竞争手段。物流系统要提高客户对产品的可得性水平，在仓库等设施布局确定的情况下，运输将是决定性的。 侯志强[2]（2011）认为：电子商务的优势之一就是能大大简化业务流程，降低企业动作成本。而电子商务下企业成本优势的建立和保持必须以可靠和高效的物流作为保证。现代企业要在竞争中取胜，不仅需要生产适销对路的产品、采取正确的营销策略和强有力的资金支持，更需信息的及时性和决策反馈的及时性。这些都必须以强有力的物流能力作为保证。 徐存宝[3]（2011）认为：电子商务使用权使得企业面向全球组织资源并向客户提供个性融会贯通的服务或产品成为可能，直接对物流提供了更高要求并催生一系列的物流服务需求。大量基于管理或商务模式开发而应用的信息技术，使得企业内部协作变得更加顺畅，物流信息流动过程更加透明化，促进了效率的提升。电子商务打破了企业的组织边界，使得跨企业的管理即供应链管理成为可能，基于商流、物流和信息流共享的工作分工及相互服务让有关企业获得了增值空间。 2.我国电子商务物流业的发展现状 孙开钊[4]（2011）认为: 电子商务物流服务业受