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现代物流管理 文晓巍 wxwcn@scau.edu.cn 学习前的话 关于现代物流管理:管理本身是科学与艺术的结合体,更多的是艺术的成分。现代物流管理是发展中的学科,是一门典型的交叉学科,涉及到多个门类的专业知识,例如管理学、数学(大量的优化问题)、计算机科学、无线通讯、工程学以及系统科学等等。 关于课堂纪律:课堂纪律与期末成绩息息相关! 关于考试:考试成绩=平时表现30%+考试成绩70%。平时表现包括纪律、学习的积极性以及个人的见解; 考试内容=讲课内容90%+其他10%。 关于教:抛砖引玉。讲课内容70%来源于教材,教材上有些东西不讲或略讲,讲课章节安排与教材有出入。 关于学:不要迷信教材、迷信专家,要学会自己学习,自己判断!资源共享,欢迎学术讨论。大量的讨论,要积极发言。 第一章 物流与物流管理 第二章 物流与顾客服务 第三章 系统与物流系统 第四章 运输管理 第五章 仓储管理 第六章 配送 第七章 包装 第八章 装卸搬运 第九章 流通加工 第十章 物流信息管理 第十一章 采购与供应商管理 第十二章 库存管理 第十三章 国际物流 第十四章 企业物流外包 第十五章 供应链管理 第十六章 物流成本管理 第I部分 物流概述 第一章 物流与物流管理 1.1 现代物流与供应链管理-21世纪管理热点 1.2 物流概念及分类 1.3 物流管理 1.1 现代物流与供应链管理-21世纪管理热点 物流是第三利润源泉。-西泽修(早稻田大学)《流通费用》 (第一利润源泉:降低原材料费用。第二利润源泉:降低劳务费用) 物流领域的技术含量低,运营成本高,严重阻碍了生产和流通的发展。因此,近年来物流与供应链管理日益引起人们的普遍重视,这也是企业经营环境变化和信息技术发展并应用到企业运营带来的企业经营模式变革的具体表现。 一、 现代物流管理与现代经营模式 现代物流管理对于准时生产、协同化经营、全球化经营与电子商务等新的企业经营模式有不可替代的支撑作用。 1. 准时制管理与现代物流 20世纪80年代开始,JIT生产制在全世界范围内推广。其主要思想:在准确的时间、准确的地点进行准确种类和数量的产品生产经营。其本质在于创造出能够灵活适应市场需求变化的生产系统,这种生产系统能够从经济性和适应性两个方面来保证公司整体利润的不断提高。 JIT管理下的即时物流,指在在准确的时间、准确的地点提供生产经营所需要的生产原材料、零配件和产品。 JIT生产需要即时物流的有机结合才能集成准时制管理。 JIT生产制与零库存紧密结合。链接余世维6(3-7min)。 2 . 协同化经营与协同物流战略 业务外包和协作是指企业投入 较少,获取必要的服务的途径。 目的? (减少成本,突出核心竞争力) 协同物流的三种形式:链接《战略协同(第二版)》安索夫(H.I. Ansoff) 60年代 (1)横向协同物流战略(相同产业或相似产业的企业之间就物流管理达成协调、统一运营的机制) (2)纵向协同物流战略(不同行业的企业纵向协同,流通渠道不同阶段企业相互协调,形成合作性、共同化的物流管理系统,即供应链思想SC) (3)第三方物流战略(企业的物流业务外包给专门的物流企业来承担,75%的美国制造商和供应商,60%欧洲企业采用第三方物流) 3. 全球化经营与物流全球化 20世纪80年代以来,贸易全球化、全球资本市场的成长和结合、信息和通讯技术的进步创造出一个正在增长的全球市场。竞争全球化、资源利用全球化、经营全球化、物流全球化。500强企业中,企业的利润大多不来自本土。物流的地理区域扩大,物流活动增多,如通关手续、全球化运输等。 同时,由于贸易的壁垒,造成物流的技术壁垒,如通关检查和手续的不一致,转运环节的衔接、运输的标准化等等。使得跨国经营的物流活动更加复杂和频繁,物流成本巨大。因此,企业必须对全球供应链的物流活动进行管理协调和控制。 4. 电子商务与物流 电子商务(electronic commerce, EC)是将电子信息技术和商务活动相结合,基于互联网的
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