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对待上司的方法 ——完善的辅佐—— 管理者应是上司的最佳辅佐者 辅佐者的职务在于协助上司。 协助一词有各种意义：照命令做杂务也是协助，但有时会变成阳奉阴违且碍手碍脚的协助，这都不是良好的辅佐方法。 管理者应是上司的最佳辅佐者 分析问题、思考解决方案，而所提出的方案，上司只要用是或否的判断即可。这才是最佳辅佐者的工作。 管理者应是上司的最佳辅佐者 当问题趋于复杂、困难时，部属会迫不得已将问题分解，零零星星推给上司。工作不应该如此。例如，公司新规章的起草或改废，向上级提出时，应该是完整的完成品。 管理者应是上司的最佳辅佐者 再如，问题越困难时，人越不愿意自己思考，希望尽量往上推。 的确，推给上司是最简单的方法。同时，可能认为上司可以立即解决。但是，这种心态一定要克制。 部属的职务是向上司提出拟如此做的方案。上司应该接受的是应如此做的“答案（方案）”，而不应该接受如何做才好的问题。 上司的工作，是让部属思考，撰写，再思考、撰写，一直继续到找出最好方法为止。 管理者应是上司的最佳辅佐者 切忌送冗长的说明书或资料，困扰上司。提出必要而且充分整理过的资料才是部属的任务，不应将问题原封不动就转呈。 管理者应是上司的最佳辅佐者 因此，辅佐者的“完善的工作”，是指已经完成到上司只需决定是否批准即可得工作。不需添加冗长的说明。 管理者应是上司的最佳辅佐者 总而言之，所谓“完善的辅佐工作”，是对执行该工作的人，提出下列问题，确认可否获得“是”的答案。 管理者应是上司的最佳辅佐者 假如你是上司，对于员工所提出的文件，是否能以自己的地位与名誉为保证，来签名盖章？ * * *