海员工作倦怠与工作满意度关系%3a职业紧张中介作用的研究.pdf

·中文论著摘要· 海员工作倦怠与工作满意度关系：职业紧张中介作用 的研究 目 的 随着船舶工业的高速发展，要想促进海运业的可持续发展，保持各海运公司 的竞争力，提高海员的工作满意度，提高其的公司的效率，进而带来更多的经济 效益，要求政府及公司在这个背景下提出切实可行和有效的调节体系。由于海上 工作条件较陆地上有着较大的差异，船员作为一个特殊的职业群体，要受到诸多复 杂因素的制约和影响，如自然环境恶劣、工作环境不理想、劳动强度大、精神上经 常要处于高度紧张状态、生活空间狭窄、饮食比较匮乏、业余生活枯燥单调、信 息量相对有限、还要忍受长期与家人分离的寂寞等。这些因素长期困扰船员，以致 产生心理问题引发安全事故，目前许多船公司管理层已经高度重视。围绕船员人 性化管理，采取多种对策以期改变现状，减少损失，但效果仍不令人满意，特别是对 船员的个体或是船舶上群体心理素质和健康之间关系的评价，尚未查到相关研究。 国内外对于工作满意度的研究起步较早，从二十世纪三十年代至今已有近七 十的历史。由于研究目的、角度等不同，研究者将工作满意度下了不同的定义， 包括综合型定义、期望型定义和参考型定义【l】，并没有