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钢板先剪裁,再除毛边,再钻孔 3为瓶颈工序 总循环时间=人数*循环时间=8*30=240 平衡率=各工序总时间/总循环时间=120/240=50%什么是平衡率,你按每一个工序加出来的理论时间 平衡损失率=100%-平衡率50% 50%的时间在等待。相当于你一个月人工成本是300万,有150万的成本是浪费的。 如何改善?分析发现,整体的工序是这样,先钢板剪裁,再除毛边,除了毛边后钻孔,但钻孔之前要先定位一下, 1.消除瓶颈环节:把钻孔的一部分工作分解出去。钢板定位,然后钻孔。所以8秒的定位合并到工序2。2变成18秒。新的瓶颈是拧螺丝。怎么办? 2.换手工拧为电动工具拧,缩短到22秒。 3.合并:喷漆和检查、印字和检查 改善后的平衡率:20、18、22、22、15、20 各工序总时间/人数* 循环时间= (20+18+22+22+15+20 )/ 6*22 =88。6% 平衡损失率=11。4% 很多企业老板一支笔,本身就是瓶颈。一出差什么都干不了,回来后,办公室门口排大队 财务也容易成为瓶颈。财务行政是后卫,前锋是网络部,市场部。不能后卫站在后面不动,等着前锋进攻。一定是互相配合,团队合作。但只有一个人不能满场跑,守门员。所以财务总监防守最后一道防线。但经常和队友发生冲突。不能太相信队友能防守进攻,所以随时准备扑球。所以员工满意度调查不可能很高,太高也不正常。 财务需要懂财务之外的东西 外企招聘cfo选什么样的人? 美国的公司不一定非要cpa\ acca,认为这些人不适合作企业,适合会计师事务所。喜欢学mba财务专业的,是管理者 财务与其他部门的关系像律师和当事人的关系。财务不是法官,法官是总经理和公司制度。 刚才说的优化流程,接下来说控制成本动因。什么是成本动因?就是花成本的原因。引起成本支出的活动。怎么控制成本动因?控制动因就是控制发生成本的活动,哪些活动值得做?哪些不值得做? 要把活动分成能增值的,和不能增值的,分为策略性成本/非策略性成本。 你们公司的核心竞争力是什么?你要先问自己一些问题。核心竞争力不一样,你花成本的点不一样。 谁认可的附加值,怎么理解客户认可的附加值。站在客户的角度。 摄像功能的手机,不是核心竞争力 戴尔电脑:以前买的电脑都是标准化配置,没有差异化。标准化生产牺牲的是客户的个性,而且要为不需要的功能付费。戴尔改变,由你选择,增加满意度。 微软的策略成本:研发费 生意好没问题,投入花钱,问题是生意一不好,这块成本大,占比例高,先从这部分下手。这部分不能随便省的。 非策略性成本:零基预算 区分哪些是策略哪些是非策略,首先要看哪些是增值活动,哪些是非增值活动。增值活动带来的是策略性成本,非增值活动带来的是非策略性成本。什么是增值活动?还要问一些问题。小偷例子:自上而下关抽屉,非增值活动 摩托罗拉的一种铱星手机,用于沙漠、(海洋)等地带的通话,要发身卫星的。对于大多数消费者没有价值,不是顾客认可的附加值。有GPS,可以达到同样的效果。所以这个项目失败 都是非增值。 客户投诉:对于海尔可能也增值。 6sigma就是希望不出现投诉。 很难判断,分别判断每一项费用中哪些是必要的。 工资:策略?万一一个单子没卖出去呢?差旅?电话?哪个都分不清?问题在哪里? 策略非策略要看有没有增值,没有单子就没增值,有单子就增值了。 再看一些信息:有没有不对劲的地方?内部会议:40%,占了40%的成本。 拜访客户是增值活动 1。交通往返时间可否缩短,增加客户拜访时间。塞车,把离他家比较近的客户分给她 2。写报告的减少一半 3。内部会议:扯皮、文山会海。压缩 销售员不照实填怎么办? 普华永道的办公室每个人没有固定办公桌,到前台要一个号码,做完了就走,不需要打卡。但每人要填time sheet.分别干什么花了多少时间 你干什么事花多少时间,别人花多少时间,很清楚你的绩效。 虽然不打卡,但给你的工作不加班做不完。 秘书工资:非,记帐员工资:倾向于策,新产品开发:策,办公用品:非,没必要性是进口的。 培训费:大部分是策,广告:基本是策,质检:非,有sigma管理。仓储:非,销售员工资要看都干了些什么。捐助希望工程:要看怎么捐的。 材料成本是靠什么决定的?价及量。。。举例:汽车排气管价值分析。 人工:取决于三个因素:量,价,效率 机器:量,价,效率。 管理费用:只有一个效率的因素。强压:容许成本 两天的总结: 给大家几分钟,让大家自己说这两天的体会,击鼓传花。大家常说:三大运作两大结果,间接成本的分摊方法。金字塔,三种商业模式与成本的关系,可以改善利润的因素分解,沟通协调,弹性预算。。。(可以在翻纸板上写下来)。(加上结尾总体大约半小时左右) 按费用性质,原材料,人工,机器,外委,能源,运输等等,排下来的。原材料国内
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