浙江省海洋预报公共信息服务调查分析.pdfVIP

海洋开发与管理 年 第 期 ２０１４ ４ 　 ２４ 　　　　 浙江省海洋预报公共信息服务调查分析 严 俊，吴颖琦，王 辉，谢佳洁 　 　 （浙江省海洋监测预报中心 杭州 ３１００１２） 　 　 摘 要：２０１２年，浙江省开展了沿海地区海洋预报公共信息服务调查，文章根据 　　 　　　 调查数据，分析了浙江沿海公众对海洋预报信息的关注度、了解情况、需求情况、服务评 价、获取渠道和改进期望等，给出了提升海洋预报公共信息服务的建议。 关 键 词：海洋预报；信息服务；调查分析 　 　 　　浙江省海洋预报公共信息服务起步于 ２００２ １ 调查方法与内容 年，经过多年发展，信息内容 日益丰富，服务 　 渠道逐步拓展，目前每 日通过电视、广播、网 １１ 调查方法 　 络和短信等各种信息传播渠道向公众发布潮汐、 本次调查通过 “网络调查”“委托调查”“现 海浪、海温、滨海游览适宜度、海钓适宜度和 场调查”等形式向涉海行政主管部门、涉海企 游泳适宜度等的多种预报信息，在沿海经济社 事业单位、捕捞渔民、养殖户、滨海旅游从业 会和人民生活中起到越来越重要的作用。但由 人员、游客等调查对象发放调查问卷。其 中 于缺乏大量的用户意见反馈，长期以来仅能根 “网络调查”通过在省海洋监测预报中心门户网 据实况观测数据来评估预报的准确率，进而推 站设置调查专栏，请网民在线填写问卷；“委托 断出海洋预报公共信息的服务质量和服务效果， 调查”通过委托沿海平湖、定海、普陀、嵊泗、 这样无法反映出社会公众的真实感受和评价，其 岱山、镇海、象山、宁海、洞头、玉环、三门、 结果对发展预报服务工作的指导作用也有限。 乐清、平阳和苍南等 个县级海洋与渔业局的 １４ 国内其他海洋部门也尚未采用其他更有效的方 工作人员，深入渔港码头、滨海旅游区、海水 法开展海洋预报信息服务分析评价的公开研究 浴场等场所的售票厅，以及涉海企事业单位、 报道。 渔村和养殖一线发放；“现场调查”一部分通过 问卷调查作为收集数据的基本方法之一， 浙江大学大学生暑期社会实践活动发放；另一 ［］