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论格式条款的效力与解释
刘文
引言:格式条款的产生和发展是20世纪合同法发展的重要标志之。格
式条款的大量出现,不仅改变了传统的订约方式,降低了交易成本和时fBJ,同时
也对传统的契约自由原则构成一定挑战。各国纷纷通过修改和制定单行的法律刈
格式条款进行规范。如何在合同自由的原则下,对格式条款进行规范,维护合刚
i}J义,以保护广大处于弱势的消费者,是本文对格式条款之效力与解释进行探讨
的目的所在。虽然我国法院目前所审理的格式合同案件数量不大,但我国一些学
者在此领域的研究已取得相当多的成果 笔者借鉴了相关学者论述并结合国外
包括我国台湾地区的立法、判例和学说 对格式条款进行了初步的研究。
一、格式条款的概念及特点
(一)格式条款的概念
关于格式条款,其法律上的定义各有不同,如德国称为“一般交易条款或
般契约条款”,法国法、美国法和日本法称为“附合合同、附意合同”,英国法称
为“标准合同”,葡萄牙法、澳门法称为“加入合同”,我国台湾地区称为“定型
化契约”,国内一些学者称为“定制化契约”,“标准合同条款”,中国的《消费者
权益保护法》第24条称为“格式合同”,《合同法》第39、40、41条称为“格式
条款”。1但到目前为止,我国仍未有统一的立法概念,本文采《合同法》规定,
用“格式条款”概念。主要考虑在实践中,尽管格式条款有可能构成一个完整的
独立合同,也可能形成一个固定化的完整的书面合同,但绝大多数格式条款都以
一个书面合同中的某一条或数个格式条款的形式表现出来,作为合同的部分条款
存在。从理论上讲,在一个合同中可以将所有的条款分为格式条款和非格式条款,
刈于纳入到合同中的格式条款,适用《合同法》第39、40、4l条的规定,扩人
了合同法对格式条款的适用范围,对保护弱势消费者有利,故采用“格式条款”
名,似更妥当。当然,名称为何不是本文讨论重点。
根据《合同法》第39条,所谓格式条款是指“当事人为了重复使用而预先
拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。”
参见《消费右权权益保护法第24条:‘合同法》第39条、第40条、第4I条。
渔柑,L条j★的效力,J州秆
(.)格式条款的特点:
1.预先制定:格式条款是一方为了反复使用而在订约fji『预先制定出来的,Jf}j
怍,i:x义乃‘当事人协商的基础上制定出来的。制定格式条款的一方大多为提供某种
商品和服务的公用事业部门、企业和有关的社会团体,有些格式条款是由有关政
府部门为企业制定的,如电报稿上的发报须知、飞机票的说明、商品房买卖合H
的部分条款等。
2.承诺人不特定:格式条款在订立之前,要约人是特定的相对人,而承诺人
是不特定的,这就与一般合同的当事人双方都是特定人有所不同。订约后特定的
相对人是由社会上分散的、不特定的消费者转变来的。由于格式条款适用于广人
的消费者,因此对格式条款进行法律规范,对保护广大消费者的合法权益具有1‘
分重要的作用。
3.内容定型化:格式条款具有定型化和稳定性,它普遍适用于一切要与提供
人订约的不特定相对人,而不因相对人的不同有所区别。一方面,格式条款普遍
适用于一切要与条款的制定者订立合同的不特定相对人,相对人对合同的内容只
能表示完全同意或拒绝,而不能修改、变更合同的内容。因此,格式条款应理解
为订立合同时不允许相对人协商变更的条款。另一方面,格式条款的定型化是指
在格式条款的适用过程中,要约人和承诺人的地位也是固定的,而不像一般合同
在订立过程中,要约人和承诺人的地位可以随时改变。
4.相对人的附从性:相对人并不参与合同条款的协商过程,只能对合同提供
方制定的格式条款,概括地予以接受或不接受,而不能就合同条款讨价还价,因
而相对人在合同关系中处于附从地位。格式条款的这一特点使它与某些双方共同
协商制定的“制式合同”不同,后一种合同虽然外观形式上像格式条款,但因其
内容是由双方协商确定的,因此仍是一般合同而不是格式条款。2格式条款的这
一特点限制了契约自由,极易对广大消费者造成损害,因为消费者通常都是在交
易关系中处于弱势,而条款的制定者往往都是大公司、大企业,他们有可能垄断
些经营与服务事业,“只此一家,别无分号”,消费者在与其进行交易时无选择
余地,只能接受这些大公司、大企业提出的不合理的格式条款,如中国古语讲的
“店大欺客”。因此,格式条款的制定过程对制定的一方来说是自由的,
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