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模块化组织模式的构建与运作
中国工商管理案例研究
模块化组织模式的构建与运作*
———基于海尔“市场链”再造案例的研究
□王凤彬 陈公海 李东红
摘要 模块化思想不仅可用于复杂产品系统的设计 也可用来解释或指导企业业务活动
: ,
的组织 当前有关组织模块化的研究明显弱于产品模块化设计的研究 而且出现简单或武断
。 ,
地将两者关联起来的问题 本文以海尔集团 市场链 再造前后的内部流程系统作为案例研
。 “ ”
究对象 在考察了其流程系统由职能集中或统一走向模块化解构后 从业务运作过程中拥有
, ,
自主性的流程模块如何与相邻的其他子系统互动的角度 详细分析了有助于实现流程模块化
,
集结的 设计规则三要素 及其演变 由此探讨了模块化组织模式的形成及运作特点 研究显
“ ” , 。
示 将提供服务与制造产品的单位一并作为企业业务组织的模块单元 使整个系统可以在多
, ,
样化的模块构成中增强战略柔性 而随着系统构成要素的增多 系统运行的复杂性也增大 从
。 , ,
而模块化解构与集结的过程更表现出演化的特点。
关键词 模块化 解构 集结 业务流程 演化
:
一 引言
、
随着复杂性研究从自然科学领域向社会经济领域的渗透 模块化 )作为一种
, (
modularity
对愈加复杂的问题的解决方法 或者说 处理复杂系统的分
“ ”( , ; ), “
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解方法 张军 近年来得到了国内外越来越多学者的关注 并在计算机和汽车
”( , ), , (
2003 Bald-
青木昌彦等 纪雪洪等 集成电路 朱瑞博 手机 谢
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