人力资源开发与管理17077.ppt

《人力资源开发与管理》 课程纲要 HR 课程简介 HR课程性质：SOFT MANAGEMENT TECH 人力资源管理是所有管理 工作的核心 基础课程： 心理学、组织行为学、管理 学基础 HR课程的适用范围： 各类组织（不仅仅是一般意义上的“工商企业，也包括学校、医院、甚至赌场等各种私人的或公共的组织，一切的组织） 各类管理者（不仅仅是人力资源管理专家） HR课程学学习目的 更新观念 扩大知识 提高技能  . 教学方法: 亲验性教学方法 (参与式、互动式） 第一讲 人力资源概论 1.人力资源概念,与人口、人才的区别 代表人才 代表人力 代表人口 人力资本 人力资本存在于人身上,表现为潜力 体力 凡是资本都能带来利润,人力资本不例外 人力资本可用数量,质量来度量 人力资本投资是回报率最高的投资 关于人才 杰出的人 专门人才的缩略语 人才就是才能 相貌 2.人力资源的特征 ????? 生成过程的时代性 ?????? 开发对象的能动性 ???????使用过程的时效性 ??????? 开发过程的持续性 ??????? 闲置过程的消耗性 ? 3.人力资源的构成 人力资源的构成 a+b+c=就业人口 （a+b+c)+d=经济活动人口（现实人力资源） e+f+g+h=潜在人力资源 人力资源=现实人力资源 +潜在人力资源 4.“人力资源管理”与“人事管理”的区别 l ?????? 工作内容 l??????? 员工与公司关系 l??????? 工作结构 L 对人的态度 ? 5.变革的原因 ???? l??? 变化是当今世界的基本特征 l???仅研究人与工作关系已不够，还需研究 工作与工作关系、人与人、人与组织 及组织与环境等更多关系 ??????? l???人力资源是目前所有资源中最重要的资 源 ??????? l???管理者日渐认识到人们都有从事有意义 的工作的愿望 6.人力资源管理部门在一个企业的运营中到底承担什么样的角色？ 顾问、咨询 服务 控制 公司策略的计划 辅导变化 7.人力资源管理发展的三个阶段 档案管理阶段 政府职责阶段 组织的职责阶段 8．人力资源管理的基本目的 吸引 保留 激励 开发 9．人力资源管理的基本功能 获取 整合 保持与激励 控制与调整 开发 10．人力资源管理学的研究对象 组织（企业、机关、学校、军旅、教会等）内部的个人特征和个人行为，目的是通过对本组织内部人力资源的有效管理和使用，实现本组织的既定目标。因此，招聘、培训、开发、劳动报酬等便成为人力资源管理的基本内容 职业生活质量 生活质量？ 职业质量？ 职业生活质量？ 11．职业生活质量 观点一：将其归纳为一系列客观的组织条件及其实践。如工作的多样性、民主性、工人参与管理的程度，以及工作的安全性。 观点二：认为职业生活质量在于工人工作后产生的安全感、满意程度以及自身的成就感，侧重于工人的主观感受。 观点三：将前二者合一，即工人喜欢他们所在的组织，而组织也具有能够满足工人自我成就要求的工作方式。 观点四：在工作中人们所产生的心理和生理健康的感觉。 如何衡量职业生活质量。 课堂练习： 1就你本人的生活、工作体验，写出你认为在职业生活中最重要的几个方面。 2自我评判你的职业生活质量如何？ 第二讲 人力资源管理模式比较 ? 一、企业组织理论介绍 以工作为中心的古典组织理论—X理论 以人为中心的新古典组织理论—Y理论 系统和权变理论 以工作为中心的古典组织理论---X理论 理想的组织模式 有明确规定的分工。 有明确规定的职权等级制度。 有明确的规章制度。 组织中人员之间的关系,只是一种职位关系,以理性原则为指导,不受个人情感影响。 组织中人员的任用主要根据技术能力。 X理论关于人性的假设 人们工作是为了谋生,是被迫的,怀有厌恶感 尽量设法逃避,多数人缺少雄心,不愿负责,追