生产过程质量管理的研究与应用.pdfVIP

摘要 摘 要 今天，在高度信息化的工业社会，质量是企业的生存之本，企业为了生存与 发展，必然要重视产品质量的保证和控制，并充分利用信息化的优势。而产品的 质量是在产品的生产过程中形成的，因此，产品生产过程毫无疑问就成为企业管 理所关注的焦点。然而，从整体上看，目前作为我国通信设备制造商主力的中小 型制造商，其质量管理还相对落后，与现代企业管理的标准相比差距较大。因此， 有针对性地研究国内中小型通讯设备制造企业的质量管理现状，找出问题的根 源，根据企业具体情况，采取积极有效措施，完善企业的质量管理，具有一定的 现实及长远意义。 本文首先阐述了全面质量管理的基本原理、思想和方法，并简要介绍了关键 绩效指标法和SPC统计过程控制方法。接着以某电脑生产企业(以下简称A企业) 的产品制造质量管理活动为对象，以“过程方法为工具，使用模型的方法，具 体分析了企业质量管理的现状，剖析了目前质量管理存在的问题及其产生原因。 然后提出质量管理优化模型，结合模型针对性地提出了A企业质量管理改进对 策：如通过质量审核和过程质量目标量化管理来加强质量管理的计划性，建立质 量管理指标体系，采用SPc统计分析手法，实施管理自动化