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心理科学进展 2009, Vol. 17, No. 3, 499–504 Advances in Psychological Science 灾后心理援助的组织与实施 陈雪峰 王日出 刘正奎 （中国科学院心理研究所，北京 100101 ） 摘 要 本文根据汶川震后心理援助的工作实践和经验积累，提出灾后心理援助应当从警戒期、抵抗期和衰 竭期（时间维度）和灾难中心、周边地区、非灾区（空间维度）构建工作框架，针对重灾区的应激阶段、灾 难周边地区的应激阶段、非灾区的应激阶段、重灾区的冲击阶段、灾难周边地区的冲击阶段、灾区的重建期 的不同特点，有针对性地实施心理援助。总目标是通过在灾区建立心理援助工作的长期机制，降低受灾群众 的心理创伤程度，激发内在潜能，增进面对灾难和挫折的能力，培养积极、乐观、向上的心理品质，帮助其 认识生命的意义和价值，从而促进个体顺利完成心理重建。此外，对心理援助工作的原则、组织结构和规章 制度等进行了阐述，并提出心理援助的组织和实施工作亟待解决的问题。 关键词 心理援助；组织；实施 分类号 B849; R395 1 引言 家咨询会，启动了“安置安心”行动，开始组织和 2008 年四川汶川大地震是我国近几十年最为 管理灾区的心理救援行动。但是，虽然政府部门有 严重的自然灾难，给人们带来了极其痛苦的创伤性 意牵头，由于国家应急预案体系没有对心理援助进 体验。灾后的家园重建较易实现，而心理重建很难， 行立法或规章制度上的指导与约束，各地心理援助 持续时间也更长。因此，在国务院颁布的《汶川地 机构缺乏面对如此巨大的自然灾害时提供心理援助 震灾后恢复重建条例》中明确规定，地震灾区的各 的组织和管理上的经验，震后心理援助工作基本上 级人民政府，应当组织受灾群众和企业开展生产自 还是处于一种自行组织和实施的状态。 救，积极恢复生产，并做好受灾群众的心理援助工 灾后心理援助是一项专业性较强的工作，很多 作。 自然灾害多发国家都为预防和应对自然灾害制定了 据估计，大地震发生后两周内，以心理援助名 相应的法规和法令，将心理援助机构列为灾后的政 义参加抗震救灾的人数达 3000 多人，但由于很多志 府援助的常备组织，制定了非常具体的自然灾害应 愿者是自发前往灾区，没有统一的组织和管理，而 急计划，作为灾害应急管理的具体指导纲领（张侃， 且很多心理援助志愿者并不具备专业技术和经验， 2008 ）。通过对国外心理援助相关资料的分析，结 不仅无法提供援助，甚至导致灾民受到二次创伤。 合中科院心理所在汶川大地震后第三天进入灾区开 广受媒体关注的北川中学，由于前往提供心理援助 展心理援助工作并一直持续至今所积累的第一手资 的队伍太多，且工作质量参差不齐，不得不“闭门 料和经验，我们对灾后心理援助的组织与实施的工 谢援助”。相反，更多真正需要心理援助的群体和个 作框架、理论基础、目标和原则、组织结构和规章 体，却没有得到应有的关注和帮助。有鉴于此，我 制度等进行了回顾和总结，并对工作中发现的问题 国许多心理学专业机构强烈呼吁，要建立起统一的 进行了分析，提出一些思考和建议，藉此呼吁我国 心理援助管理体系。5 月下旬，中科院心理所联合 灾后心理援助工作的系统化、科学化和法制化。 四川省科技厅，邀请全国各地前往灾区实施心理援 2 灾后心理援助的组织与实施的二维工作 助的 30 余位知名专家召开了抗震救灾心理援助专