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刍议企业业绩评价体系 　　摘要：我国自1978年改革开放开始，财务会计的改革发展也齐头并进，通过30余年的不断完善，我国已经初步形成自身的企业业绩评价体系。文章回顾了中西方企业业绩评价体系的演进，同时结合中远物流的现实情况，探讨了在新时代下物流企业在业绩评价体系上可能的发展方向。 　　关键词：企业业绩；企业业绩评价；评价体系 　　企业业绩，其实质是企业生产经营活动的结果。对企业业绩进行评价，就是运用特定的指标和标准，采用科学的方法，对该结果做出准确合理的价值判断。企业业绩评价对企业的经营起着导向性的作用。随着社会经济的生产结构和劳动结构的变化，传统的企业业绩评价方法也应进行相应变革。 　　一、中西方企业业绩评价演进的启示 　　西方企业业绩评价发展史大致可划分为三个时期：成本业绩评价时期，财务业绩评价时期和企业业绩评价指标体系的创新时期（张蕊，2001）。 　　我国企业业绩评价可分为四个阶段：实物量考核阶段，产值和利润为主的评价阶段，以投资报酬率为核心的企业业绩评价阶段和国有资本金绩效评价体系阶段（马英华等，2009）。 　　从中西方企业业绩评价演进历程中，我们可以得到以下几点启示： 　　（一）所得与所费的关系是业绩评价的基本关系 　　企业业绩评价的核心是通过比较企业经营活动中的所得与所费，评价企业的获利水平和能力。在最初的阶段，成本降低及降低的程度是企业获利水平和能力高低的主要标志，因此主要的业绩评价指标是成本指标或与成本相关的量化指标。发展到财务业绩评价阶段，企业的主要目标是利润最大化，企业可以通过扩大生产经营规模、提高管理水平和管理效率等达到良好的经济效益。 　　（二）环境变化是业绩评价指标和体系变化的重要原因 　　企业面临的客观环境包括外部环境和内部环境。外部环境通常指企业所处的政治、经济、文化、科技等环境；而内部环境，则指企业的组织结构、企业文化、企业的管理层次和管理幅度等。克鲁帕认为，只有在环境的逼迫下，目标的实现才成为可能。环境的改变势必引起企业业绩评价指标及其体系的变化。 　　（三）偏重财务指标可能导致企业的短期化行为 　　如果业绩评价偏重财务指标、忽视非财务指标，企业容易产生短期经营行为。比如利润这一指标，为追求更高的账面利润，企业经营者需要集中精力提高当期盈利数字，他们可能削减企业的研发支出、广告经费或者机器维修费用，以长远利益换取短期盈利。 　　（四）对无形资产的忽视 　　缺乏对知识和人力资本的评价，是现行企业业绩评价体系的一大缺陷。当前我们已置身全新的信息时代，无论是信息容量还是获取信息的渠道，都与过去截然不同。企业一方面会加强对高新技术的研发，比如成立专门的研发部、与高校合作建立研发基地；另一方面也更注重对知识产权的保护，比如商标、专利的注册。此外，人力资源在企业经营中也显得愈发重要。 　　二、中远物流的业绩评价体系 　　中国远洋物流有限公司成立于2002年1月，是中国远洋股份有限公司的全资子公司，也是中国远洋运输集团旗下物流及船舶代理板块非常重要的组成部分。结合自身行业特性及业务特点，中远物流开发了一套严谨、全面、科学的业绩评价体系。 　　（一）业绩评价指标的设定 　　中远物流的业绩评价体系设置了一级指标五个：效益指标、风险指标、战略指标、财务与审计管理、安全指标。 　　1.效益指标 　　效益指标包括利润总额、成本费用利润率、收入增长率、管理费用增长率是否低于利润总额增长率、人工成本增长率是否低于净利润增长率五个二级指标。该指标着重从财务层面对业绩作出评价，既涵盖了核心财务指标，也反映了核心财务指标间的关系。 　　2.风险指标 　　风险指标包括法律诉讼风险、保险纠结风险、经营性现金净流入、运费回收四个二级指标。该指标主要从法务和财务层面对企业运营中面临的风险进行把控。 　　3.战略指标 　　战略指标则是按业务类型分为产品物流、工程物流、船舶代理、综合货运、空运业务五部分，各部分根据业务性质的不同，所设置的二级指标也有所不同。 　　4.财务与审计管理 　　财务与审计管理中包括三个二级指标：财务预算、管理建议书整改落实、审计意见落实情况。 　　5.安全指标 　　安全指标包括六个二级指标：治安综合达标、不发生火灾及其它安全事故，国家重点项目不发生安全事故，百万车公里肇事频率，年度内千人重伤率和死亡率，重大事故，稳定指标。 　　（二）业绩评价指标的评分办法 　　该评价体系的考核周期包括季度和年度。 　　1.效益指标 　　（1）利润总额。该指标是指综合考虑经营结果与运营风险后的总额，是在账面利润的基础上剔除资金成本等后的总额。在计算资金成本时，还充分考虑信用期长短的影响。 　　（2）成本费用利润率。该指标是指每单位成本费用能为企业带来的利润，计