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出口型企业危机预警理论研究与系统建构 [摘要]出口型企业在我国经济建设和发展中起着举足轻重的作用。金融危机爆发以来，我国出口型企业遭受了巨大的冲击，2009年的出口贸易首次在改革开放之后出现了负增长。这使得企业界和理论界开始高度重视和认真思考如何预防、减轻甚至杜绝危机的问题。本文首先分析了出口型企业的危机来源和分类，然后对危机监测、危机评估、危机预警、危机预控等理论的研究现状进行了综述，接着基于危机管理理论和系统管理理论建构了企业危机预警系统。该系统模型可以应用于出口型企业、行业协会和政府有关监管部门，有利于提高出口型企业应对危机的能力、水平和效率。 [关键词]出口型企业；危机监测；危机评估；危机预警；危机预控 一、引言 改革开放以来，我国出口贸易发展迅速，进入2l世纪后增长更加强劲。然而，一方面，由于原材料价格上涨、劳动力成本上升、能源供应紧张、人民币升值、环保成本提高、全球经济不景气等因素的影响，我国出口型企业受到了严重的冲击，许多中小型企业面临着生存的危机。另一方面，美国次贷危机所造成的全球金融危机严重损害了世界经济的发展，尤其是各国的进出口贸易。如我国2009年出口贸易下降16％，这是自改革开放以来首次出现负增长。大量研究表明，出口贸易与gdp成正相关。林毅夫和李永军(2001)发现，出口每增长10％将带来gdp增长1％；潘苏和谭砚文(2007)更指出，出口每增加1％，gdp将增长0.33％。按照美元兑人民币年平均汇率换算，2005年至2009年，我国出口贸易额占gdp的比率分别为33.33％、38.31％、37.56％、33.01％和24.48％。由此可见，出口贸易对我国经济发展具有重要作用，而能否有效防范和应对出口型企业危机直接关系到我国经济社会的可持续发展。 二、出口型企业的危机来源和分类 企业危机的警源研究是企业危机预警研究的基础。出口型企业既有一般企业的共性，也有自身的特殊性。因此，有必要分别研究一般企业和出口型企业的危机来源和分类。 (一)一般企业的危机及其分类 企业危机产生的原因各种各样，种类繁多，不同的研究者从不同的角度依据不同的标准对企业危机进行分类。1.二分法。stallings和schepart(1990)按照危机情境中相关利益主体的态度将危机分为一致性危机和冲突性危机。hwang和lichtenthal(2000)根据危机发生的紧迫程度把危机分为突发性危机和渐进性危机。周永生(2005)基于企业危机的诱因分析把危机分为战略性危机和运营性危机。2.三分法。gonza－lez－harrero和pratt(1995)根据危机的生命周期将危机分为风潮型危机、攀高型危机和循环型危机。汪宇瀚(2006)按照企业危机产生的原因将危机分为直线式危机、传媒式危机和矩阵式危机、信用危机和连锁危机、系统危机和非系统危机。3.四分法。shrivasta－va和mitroff(1987)根据外因和内因、人为和天然的划分原则将危机分为外在环境造成的人为危机、外在环境引发的天然危机、内在环境造成的人为危机和内在环境引发的天然危机。rosenthal、charles和hart(1989)按照危机发生和终结的速度将危机分为龙卷风型危机、泻型危机、长投影型危机和文火型危机。沈灼林和何俊德(2002)基于企业陷入危机的原因将危机分为突发性危机、组织危机、职能危机和战略危机。4.五分法。佘廉(2008)根据企业运行机制的不同而将面临的危机分为商誉危机、产品危机、财务危机、财产危机和人才危机。5.六分法。朱磊和朱峰(2004)根据企业危机产生的原因将危机分为产品危机、财务危机、人力资源危机、信用危机、公害危机和突发事件。 (二)出口型企业特有的危机类型分析 出口型企业除了要防范一般企业可能存在的危机之外，还要预防出口型企业可能遭遇的特殊危机。根据文献研究的结果，出口型企业的危机主要有：来自政治方面的危机，包括政治动乱、迫害外侨等；来自政策方面的危机，包括贸易壁垒、国家出口退税政策调整等；来自法律方面的危机，包括反倾销、知识产权、贸易合同风险等；来自金融方面的危机，包括利率变动、汇率变动、信用风险、金融危机、人民币升值等；来自财务方面的危机，包括赊销、应收账款逾期、结算风险等；来自产品方面的危机，包括原材料价格上涨、订单减少、产品存在缺陷、货运风险等；来自市场方面的危机，包括国际市场需求变动、市场竞争风险、上游市场变动、经济滑坡等；来自人力资源方面的危机，包括劳动力成本增加、核心人才跳槽等(fink，1986；索光举，2009；杜漪、樊文英，2009)。这些风险或危机因素与我国出口型企业的生存和发展息息相关。截至2006年12月，我国出口型企业海外累计未核销应收账款已超过1000亿美元，而2007年则累计达1300亿元美元，年增长率达到3