企业员工工作满意度结构维度分析.pdfVIP

2OO9年 8月 山东工商学院学报 Aug．2009 第23卷 第4期 JournatofShandongInstituteofBusinessandTechnology V01．23 No．4 o ●o ●o ●o ●o ● ●— 6经济管理研究 Q ’ 口 ．o ．o ．o ．o ．o ．o 企业员工工作满意度结构维度分析 蒲德祥 (肇庆学院教育学院，广东肇庆526061) [摘 要】通过采用自制工作满意调查表对523名企业员工的工作满意度进行闸卷调查。对工作满意度结构 维度进行了探讨。探索性因素分析结果表明，企业员工的工作满意度主要体现在工作本身、工作回报、工作群 体、工作背景、企业管理和企业经营，六因素结构的结果在验证性因素分析中得到了验证，其中性别、年龄、学历 和职位等因素对企业员工的工作满意度的影响有的存在显著性水平。 [关键词】企业员工；工作满意庹；调查 [中圈分类号】F249．26 [文献标识码】A 【文章编号】1672—5956(2009)04—0063—05 AnalysisonStructureDimensionsofEmployees’JobSatisfactioninEnterprises PU De-xiang (SchoolofEducation， 也脯 ， 526061，ch／~) Abstract：Byusingself-madequestionnaireofjobsatisfactiontocarryouttheuqestionnairetohtejob satisfactionof523employees．Structureofjohsatisfactiondimensionsisdiscussed．Exploraotryfactor analysisresultsshowedhtatjobsatisfactionofemployeesmainlynicludessixfacotrs：jobitself，job wage，jobgroup，jobbackground，busniessmanagementnadbusniessoperations，hteresultsofthe structureofthesxi factorsinhteconfirmatoryfactornaalysishavebeenverified，factorssuchaLssex， age，knowledgeandpositionaffectemployees’jobsatisfactiontosomeextent． Keywords：empolyees；jobastisfaction；investigation 量和调节变量来展开研究。对工作满意度的研究 一 、 引言 总体上可以分为，一是对工作满意度决定因素和 企业人力资源管理的两个核心 目标是生产率 调节变量的研究；二是对工作满意度的结果变量 和职业生活质量，而工作满意度 (jobsatisfaction) 的研究；三是对工作满意度水平的调查研究。国 又是企业员工职业生活质量的一项重要心理指 外有关工作满意度的研究始于 1920年所进行的 标。罗宾斯将工作满意度定义为 “个人对他所从 著名霍桑研究，结果证明，工人对于 自己的工作具 事工作的一般态度”，并且认为一个人的工作满意 有强烈的情感，人际关系、工作态度因素对工作积 度水平高，对工作就可能持积极的态度；对工作满 极性和生产效率更为重要。1953年Schaffer的研 意度水