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数据处理的一般方法
1. 模糊指标的量化处理方法
在实际中，很多问题都涉及到定性，或
模糊指标的定量处理问题。
诸如:教学质量、科研水平、工作政绩
、人员素质、各种满意度、信誉、态度、意
识、观念、能力等因素有关的政治、社会、
人文等领域的问题。
如何对有关问题给出定量分析呢？
2012-4-14 1
数据处理的一般方法
2. 定性指标的量化处理方法
按国家的评价标准,评价因素一般分为五
个等级，如A，B，C，D，E。
如何将其量化？若A- + - +
，B ，C ，D 等又如
何合理量化？
根据实际问题，构造模糊隶属函数的量
化方法是一种可行有效的方法。
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数据处理的一般方法
假设有多个评价人对某项因素评价为A，B，C，
D,E共5个等级: {v ,v ,v ,v ,v }。
1 2 3 4 5
譬如：评价人对某事件“满意度”的评价可分为
{很满意，满意，较满意，不太满意，很不满意}
将其5个等级依次对应为5，4，3，2，1。
这里为连续量化，取偏大型柯西分布和对数函
数作为隶属函数：
α ⎧ β −2 −1
[1 ( ) ] ,1 + 3 − x ≤ ≤ x
f (x ) ⎨
a x, b ln3 + 5 ≤ ≤ x
⎩
其中 为待定常数．
,α ,β , a b
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数据处理的一般方法
2. 定性指标的量化处理方法
当“很满意”时，则隶属度为１，即 ；
(5) f 1
当“较满意”时，则隶属度为 ，即 ；
0.8 (3) 0f .8
当“很不满意”时，则隶属度为 0.01，即 ．
(1) f0. 01
计算得α 1., 10860.β , 89420. a 3915, b 0. 3699 。
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