2014年《网络营销实训》课程设计指导方案.docVIP

《网络营销实训》课程设计指导书 编制者：吴胜辉、李灿辉 适用对象：电子商务专业1301班、1302班 指导老师 吴胜辉 电子商务1302班 李灿辉 电子商务1301班 三、时间 2014第二学期第14、15周（2014年12月1日至12日） 四、课程设计目标 1. 本课程设计计划基于电子商务课程设计的网店开设的基础上，引入华彩采生物科技公司华之采等公司产品进行网上商店店铺的装修、店铺运营、网店推广等。根据自己所学的知识进行网上商店的推广，增加对网络营销知识的综合应用能力，重点突出对在线市场调研、企业网站营销策划及其推广、网络营销效果分析和管理等方面知识的应用水平。通过本课程设计的实践，通过综合运用网络营销的各种工具和方法完成对一个具体网店的网络营销 、分析和设计，使学生掌握网络营销的基本能力，培养学生理论应用于实际的初步能力。培养学生的营销策划和推广能力和创新意识，为大学生在校创业和自主就业创造条件。 2. 通过本课程设计的实践，使学生通过参加小组团队的开发认识和了解营销项目管理、团队合作、文档编写、口头与书面表达的重要性。在项目实践过程中，培养学生团队合作、营销策划与沟通交流的能力，增加对网络营销知识的综合应用能力，重点突出对在线市场调研、企业网站策划及其推广、网络营销效果分析和管理等方面知识的应用水平。 五、实训内容 在前期电子商务课程设计的基础上，依托华之采等实训项目对已有的网店进行分析再定位，确定网店营销stp策略，对网店进行促销活动、利用站内推广工具、站外推广平台进行网店营销和网店推广，通过推广，增加网店的人气，提高网店访问量和成交率。 1.课程设计实训内容 （1）重新对自己的网店产品进行市场定位、目标客户选择，据此给出自己的营销方案和选择自己营销策略 （2）网店运营管理（店铺装修风格、产品详情推广、店铺友情链接、店铺人气累积、产品分类设置、页面活动设置、淘宝活动报名等） （3）网店推广策略 ① 微博营销 ② 微信营销 ③ qq营销 ④ 邮件营销 ⑤ 百度贴吧营销(利用论坛写贴回贴)、百度知道营销 ⑥ 交换链接：各实训小组之间交换链接 ⑦ 社区推广：BBS，新闻组 ⑧ 邮件推广：邮件地址的收集、邮件的撰写、邮件的发送 ⑨ 病毒性营销 2．课程设计实训任务 任务一 网店的STP策略分析 任务二 网店运营 任务三 网店站内、 站外推广 任务四 店铺信用的提升 六、课程设计过程与具体要求 1. 学习课程设计指导书和分组 按项目小组进行分组（建议每小组4～5人，男女混合）并且明确每个学生在开发小组中扮演的角色及承担的职责（项目经理（组长）、网店运营管理师、网店美工师、网店营销推广人员、文档编写员）。并且提供给每组一份课程设计指导书。 2.设计步骤和时间安排 项目一 网店设计（第14周星期一-星期二） 店标 店铺Logo大小适宜，比例准确，没有压缩变形；能够体现店铺所销售的商品，与商品类别具有一定关系；设计独特，具有一定创意。 店铺Banner 店铺Banner主题与店铺所经营的商品具有相关性；Banner设计具有吸引力和营销导向；Banner设计规格是否可以提升店铺整体风格。 店铺商品分类 店铺至少进行了2项店铺内分类；店铺分类具有直观的逻辑性和分类标准性。 分类可以使用纯文本。文字字数不超过15字，且与该分类下的商品具有关联；分类也可以使用图片。图片美观程度需与店铺整体样式风格相协调；图片大小适宜，不会造成分类图片变形，且与该分类下的商品具有关联；能够点击，进入浏览该分类下的商品。 橱窗推荐商品 至少推荐了符合店铺首页所需数量的商品，至少5个；所推荐的商品描述详实、丰富。 商品上架 店铺内至少上架10个商品。 项目二：店铺运营（第14周星期三-星期五） BSR 店铺动态评分 商品描述 相符度 目标客户群 商品描述中包含有该商品的适用人群，及对该类人群具有何种价值与优势 商品详情 商品描述整体美观、整洁，进行了排版 商品描述能够体现商品的属性、特点与卖点，且详实、准确、真实 商品描述需包含：商品描述（图片、文本或图文混排）、商品展示（图片、视频等形式）、促销信息、支付与配送信息、售后服务信息 商品信息中可以允许一定的以促销为目标的宣传性标语，但不允许过分夸张 为每个商品选择了正确的分类 同类型商品对比 与其他同类商品相比，该商品的特点与优势 客户服务 售前 根据系统自动给出的客服分值结果及响应速度的数据表现，评委主观打分 客服综合分值越高，响应速度越快，说明综合效果越好 售后 关键词优化策略 单款商品长尾关键词选择优劣 所填写的关键词与系统给定核心关键词的匹配程度，是否包含核心关键词和相关关键词 关键词与商品具有关联性 项目三:网店推广