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第八章 定价策略 营销学鼻祖菲力浦·科特勒在其营销宝典 《营销 管理》一书中谈到价格策略时,第一句话便是:“没 有降价2分钱不能抵消的品牌忠诚度。”也就是说,只 要降价2分钱,你就可以将原属竞争对手看似忠诚的 顾客给争取过来。当前,由于产品的同质化程度越来 越高,消费者在购买商品时将越来越多地将目光转向 价格。 主 要 内 容 第一节 制定基本价格 第二节 修订价格 第三节 实施和应对价格变动 第一节 制定基本价格 引导案例 一、定价目标 二、确定需求 三、估计成本 四、竞争对手的价格和产品 五、选择定价方法 六、选定最终价格 一、定价目标 定价目标是指企业通过制定特定水平的价 格,凭借价格所产生的销售效果去实现预期的 目的。企业进行定价的目标,见图8-1。 二、确定需求 产品价格的高低,最终取决于市场的供求关 系。市场需求是企业定价策略的导向。企业要制 定价格,首先要了解市场需求的变动。 三、估计成本 需求决定着企业为产品制定的价格最高限, 而成本则是最低限,见图8-2。 四、竞争对手的价格和产品 企业必须要对每一个竞争者提供的价格及其 产品的质量情况有所了解,这可以有3种做法: 五、选择定价方法 (一)成本导向定价法 (二)竞争导向定价法 是企业通过研究竞争对手的生产条件、服 务状况、价格水平等因素,依据自身的竞争实 力,参考成本和供求状况来确定商品价格。见 图8-4。 (三)顾客导向定价法 是根据市场需求状况和消费者对产品的感 觉差异来确定价格的方法。见图8-5。 六、选定最终价格 最后价格必须同企业定价政策相符合; 最后价格是否符合政府有关部门的政策和 法令的规定; 最后价格还要考虑消费者的心理; 选定最后价格时,还须考虑企业内部有关 人员、经销商、供应商、竞争对手对所定 价格的反应。 第二节 修订价格 一、新产品定价 二、产品组合定价策略 三、折扣定价 四、促销定价 五、心理定价 六、地理定价 一、新产品定价 新产品定价的难点在于无法确定消费者对 于新产品的理解价值。常见的新产品定价策略, 有三种截然不同的形式: 二、产品组合定价策略 产品组合定价策略的着眼点在于实现企业 整个产品组合的利润最大化。产品组合定价订 有以下四种形式,见图8-6。 三、折扣定价 折扣定价是指对基本价格作出一定的让步, 直接或间接降低价格,以争取顾客,扩大销量。 直接折扣的形式,见图8-7。 四、促销定价 促销定价法有以下4种: 五、心理定价 常用的心理定价策略有以下4种,见图8-8。 六、地理定价 地理定价法是指企业针对各国不同地区的 顾客情况给产品定价。地理定价法一般有以下 五种,见图8-9。 第三节 实施和应对价格变动 一、企业的降价及提价策略 二、对价格变动的反应 三、对竞争者发动的价格变动 的反应 一、企业的降价及提价策略 (一)降价策略 (二)提价策略 二、对价格变动的反应 三、对竞争者发动的价格变动的反应 企业要作出迅速反应,最好事先制定反应 程序,到时按程序处理,提高反应的灵活性和 有效性,见图8-11。 本章主要讨论了定价策略的三大问题:①对第 一次的产品销售或服务如何定价?②如何随着时间 和空间的推移修订一个产品的价格以适应各种环境 和机会的需要?③怎样发起价格变动和怎样对竞争 对手的价格变动作出反应? 对第一个大问题,主要从六个方面阐述; 对第二个大问题,也从六个方面详细讨论价格 调整策略。 对第三个大问题,分析了在竞争环境下,企业 主动降价及提价策略,以及顾客、竞争者和竞争对 手对价格变动的反应。 思 考 与 练 习 什么是定价目标? 企业在选择定价目标时应考虑哪些因素? 针对你所了解的某一种产品,进行定价决 策? 新产品定价有哪几种形式? 企业为什么要作出价格折扣? 知 识 结 构 图 * 学习目标 主要内容 本章小结 思考练习 知识结构图 理解定价目标、确定需求; 理解估计成本;新产品定价; 理解对竞争者发动的价格变动的反应; 掌握选择定价方法;产品组合定价策略。 图8-1 定价目标 (一)市场需求与价格变动 (二)需求价格弹性 图8-2 产品制定价格的最高限和最低限 企业要制定的价格,应尽可能覆盖所有的 生产成本、分销和销售成本。 企业可以派专门人员打听行情; 企业可以得到竞争者的价格表并购买 竞争者的设备,然后拆开看,仔细研究; 企业还可以询问购买者。 2 1 3 衍生出了总成本加成定价法、目标
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