00 知识管理理念导入 V6.pptxVIP

迈上知识化企业之路知识管理项目组2010/8/24目录走近知识管理第一部分第二部分认识知识管理第三部分实践知识管理　在我们的身边是否有这样的困扰？　碰到一个设备方面的难题，没有人能够解决这个问题！厂里有人能够解决，但我不知道是谁！王师傅能解决这个问题，但他不在！大家加班加点，经过半个多月的努力，终于解决了这个难题，但这时才发现：其它兄弟工厂早在半年前就通过QC攻关解决了这个问题！小张曾解决过这个问题，也记得上次是怎么解决的，但他就是不愿告诉你！钓鱼的故事当你帮助别人时，自然会得到回报高手掌握的知识通过新手普及能够产生巨大的价值知识的价值在于共享：通过知识的普及大范围提高人们活动的效率知识的普及要归功于高手的合约创新如果没有知识管理……孤军作战重复劳动知识流失数据浪费思维固化信息孤岛财富来源的变化企业的重视！来源：Baldridge奖基金会对300名CEO所做的调查国内企业关注和投入知识管理—越来越多的国内企业开始关注并投入 已经进行KM建设，并取得一定成效的国内知名企业：国内企业对知识管理关注和投入的变化：53%表示对KM的关注和投入增加企 业所在行业联想国际计算机、IT服务 美的集团家用电器三九药业制药天狮国际生物科技大唐电力电力广东移动电信服务上海电器电器与电子设备青岛啤酒快速消费品（来源：“知识管理标杆研究·中国2005”调查报告)国内知识管理的认知数据来源：中国企业知识