国外信息技术能力研究前沿探析与理论拓展 Research Frontier and Theory Expansion of Overseas Information Technology Capability.pdfVIP

第29卷第8期 科技进步与对策 V．oI．29No．08 and ScienceTechnology Apr．2012 2012：年L4月 ProgressPolicy 国外信息技术能力研究前沿探析与理论拓展 吴金南1，郝斌2 (1．安徽工业大学管理学院，安徽马鞍山243032；2。华东理工大学商学院，上海200237) 摘 要：系统分析并梳理了国外有关信息技术能力的最新研究进展。在此基础上，首先基于对企业信息技 术能力概念及构成的分析。重新界定了信息技术能力及其构成；然后对比分析了信息技术能力与企业绩效 关系的4种研究类型，并重点构建了信息技术能力对企业绩效影响机制的基本研究框架，研究了中介变量 和调节变量对二者关系的影响；最后从技术、社会和行为3个视角，分析了信息技术能力的影响因素，并探 计了组织公民行为对信息技术能力的影响。 关键词：信息技术；信息技术能力；影响因素；企业绩效；研究框架；情境因素 DOI：10．6049／kjjbydc． 中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001—7348(2012)08—0155—06 证研究表明，如果企业能够有效整合并使用信息技术 0 引言 资源创造独特的信息技术能力，它们就能够从信息技 术中获取卓越的企业绩效¨“引，从而证实了开发有效的 随着信息技术的快速发展和广泛应用，以及竞争 信息技术能力对于获取卓越财务绩效的重要性。随着 环境的更加复杂多变。国内外越来越多的企业投资于 市场环境的日益复杂多变，企业越来越依赖以信息技 信息技术资源及相关组织资源，因为它们都认为对信 术提升其信息获取和处理能力，更好地实施现有战略 息技术的投资最终能为企业提供经济回报。而且，战 或者构思新的战略。不断获取竞争优势。因此，在不同 略管理学家波特在1985年和2001年针对信息技术能 的竞争环境下，深入系统地研究企业应用信息技术能 否帮助企业增强竞争力以及能够增强什么竞争力等问 力改善企业绩效的微观机理，以及企业信息技术能力 andMillar，Porter)。 题，已经开展了重要研究(Porter 的形成机制，将是当前和未来信息系统理论界关注的 但是，试图验证信息技术投资与经济回报之间关系的 焦点和热点。 实证研究得出了完全不一致的结果，产生了所谓的“生 信息技术能力研究在战略信息系统和战略管理两 and Hitt)，引起了理论界和企 产率悖论”(Brynjolfsson 个领域之间搭起了一座桥梁，能够更好地解释企业如 业界对信息技术的作用以及企业信息技术投资行为的 何从信息技术应用中寻找持续竞争优势之源。经过近 质疑。尼古拉斯·